この記事では、Elo BackPackまたはI-Seriesデバイスが非活動状態で1分後にスリープ状態になる理由について説明します。
時々、顧客から彼らのAndroid BackpackまたはAndroid I-Seriesデバイスが非活動状態で約1分後に繰り返しスリープ状態になるという報告があります。デバイスを再度起動させるには、タッチする必要があります。
ほとんどの場合、この動作はディスプレイ タイマーがEloViewアカウントに設定されており、デバイスが予定された運用時間外で使用されているために発生します。
例:
EloView 4でウェブアプリを実行しているElo Backpack 5は、午前8時30分に電源が入るように、午後8時30分に電源が切れるように設定されたディスプレイタイマーがあります。デバイスがその時間外で使用されると、タッチすると一時的に起動しますが、すぐにスリープ状態に戻ります。
解決策:
EloViewのタイマー設定を更新または削除して、意図した使用法に合わせてください。
デバイスを継続的にオンのままにしたい場合は、スケジュールを完全に削除して24時間365日運用してください。
ディスプレイタイマーの設定についてのヘルプは、こちらの記事をご覧ください
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