この記事では、Eloデバイスが現在どのバージョンのEloViewクラウドサービスと通信しているかを確認する方法と、サポートされているデバイスをEloView 4 (EV4)に手動で切り替える方法を説明します。

現在のEloViewバージョンの特定

1. デバイスの背面にある物理的なHOMEおよびPOWERボタンを同時に押して、コントロールパネルを開きます。
   • プロンプトが表示された場合は、デバイスのコントロールパネルパスワードを入力します。カスタムパスワードが設定されていない場合は、デフォルトのパスワード1eloを試してください。
2. 右上隅のメニュー（ハンバーガー）アイコンをタップします。 
   
   

3. クイック設定メニューから管理者をタップします。

   • デバイスの管理者パスワードを入力します。カスタムパスワードが設定されていない場合は1eloを試してください。

   
   

4. タップ設定。
   
   
5. タップ診断。
   
   
6. 診断ページでクラウドサービスフィールドを見つけます。表示された値は、デバイスが現在接続されているEloViewサービスを識別します。 
   
   

EloView 4に切り替える前に

現在EloView 3と通信しているデバイスは、EloView 4に移行するために最低限必要なOTAバージョンを満たす必要があります。

移行前のデバイスの更新

• 2.0および3.0デバイス： EloView 3（EV3）デバイスの更新手順に従って、デバイスを必要なOTAバージョンに更新します。
• 4.0（第4世代）デバイス： 診断ページからデバイスを更新をタップして、利用可能なOTA更新を確認し、インストールします。EloView 4の移行を続行する前に、更新が完了するまで待ってください。

デバイスを手動でEloView 4 (EV4)に切り替える

デバイスが最低OTA要件を満たしていることを確認した後、以下の手順を使用してデバイスをEloView 4と通信するように手動で構成します。

1. デバイスの背面にある物理的なHOMEおよびPOWERボタンを同時に押して、コントロールパネルを開きます。
   • プロンプトが表示された場合は、デバイスのコントロールパネルパスワードを入力します。カスタムパスワードが設定されていない場合は、デフォルトのパスワード1eloを試してください。
2. 右上隅のメニュー（ハンバーガー）アイコンをタップします。 
   
   

3. クイック設定メニューから管理者をタップします。

   • デバイスの管理者パスワードを入力します。カスタムパスワードが設定されていない場合は1eloを試してください。

   
   

4. タップ設定。
   
   
5. タップElo設定。
   
   
6. EloView 4に切り替える設定を見つけ、スライダーをONに移動します。
7. 確認メッセージが表示されたら、はいをタップします。
   
   
8. デバイスがEloView 4との接続を確立できるように数分待ちます。場合によっては、デバイスは変更を適用するために自動的に再起動することがあります。