이 문서에서는 Elo Windows 컴퓨터용 복구 이미지를 얻는 방법을 설명합니다.

엘로에서 판매하는 모든 Windows 운영 체제를 갖춘 터치 컴퓨터에는 공장 운영 체제를 복구할 수 있는 복구 파티션이 내장되어 있습니다. 복구 USB 플래시 드라이브를 생성하는 단계와 운영 체제를 복구하는 단계는 사용자 설명서에 나와 있습니다.

새로운 Elo 터치 컴퓨터를 받을 때 가장 먼저 해야 할 일은 복구 USB 플래시 드라이브를 만드는 것입니다. 이를 허용하는 유틸리티가 이미 바탕 화면에 있습니다. 단계에 대한 내용은 이 지식 기사를 참조하십시오.

복구 USB 플래시 드라이브를 생성하지 않았다면 내장된 복구 파티션을 통해 운영 체제를 여전히 복구할 수 있습니다. 단계는 이 지식 기사를 참조하십시오.

어떤 이유로 복구 USB 플래시 드라이브를 만들지 않았거나 하드 드라이브에서 공장 이미지를 지운 경우 복구 파티션이 누락된 경우, Elo Support에 복구 이미지를 요청할 수 있습니다(적격 증명을 위해 제품의 일련 번호를 제공해야 함). 그러면 특정 공장 이미지를 다운로드할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다. 주의: 복구 이미지는 이미 설치된 Windows 운영 체제를 갖춘 Elo 터치 컴퓨터를 구매한 고객에게만 제공됩니다. 운영 체제가 설치되지 않은 제품에 대해서는 복구 이미지를 제공하지 않습니다.

복구 이미지를 획득한 후에는 터치 컴퓨터에 설치할 복구 USB 플래시 드라이브를 만들어야 합니다. 이를 위한 단계는 여기에서 확인할 수 있습니다.