Windows NT 드라이버 (v3.1c) 시스템 및 진단 점검

이 문서는 Elo의 이전 Windows NT v3.1c 드라이버에 대한 시스템 시작 상태 및 진단 문제 해결 절차를 상세히 설명합니다. — 현재 Zebra Technologies의 일부입니다.

제어판 장치 시작 점검

제어판 > 장치로 이동하여 다음 드라이버 시작 상태를 확인하십시오:

• 드라이버 MMstub가 시스템 시작으로 설정되어 있습니다.
• 드라이버 Mouclass가 시스템 시작으로 설정되어 있습니다.
• 드라이버 Monmouse가 자동 시작으로 설정되어 있습니다.

진단 탭 문제 해결

제어판을 열고 Elo 터치스크린 속성을 선택한 후 진단 탭을 확인하십시오:

• 녹색 체크 표시가 있고 오류 메시지가 없는 경우:
  • 제어판 > 프로그램 추가/제거를 확인하십시오.
  • 서드파티 또는 브랜드 마우스 드라이버가 나열되어 있으면 먼저 이를 제거한 다음 Elo 터치 드라이버를 설치해 보십시오.
  • 보조 마우스 드라이버는 터치 드라이버가 성공적으로 설치된 후 다시 설치할 수 있습니다.
• 진단 탭에 빨간 X가 있는 경우:
  • NT Explorer를 열고 elocal32.exe를 실행해 보십시오 (경로: \winnt\system32).
  • 이 유틸리티를 실행할 때 터치스크린이 올바르게 작동하면 부분 손握이 나타납니다. 드라이버는 여전히 로드되고 올바르게 작동합니다.
  • 빨간 X 표시 및 오류 메시지를 안전하게 무시하거나 레지스트리를 통해 하드웨어 핸드쉐이킹을 완전히 비활성화할 수 있습니다.