이 문서에서는 Windows XP Embedded 시리얼 터치 드라이버가 설치되지만 모니터가 작동하지 않는 이유와 PCAP, IR 또는 IntelliTouch Plus 터치 모니터가 연결된 경우 USB 터치 드라이버가 설치되지 않는 이유를 설명합니다.

고객은 PCAP, IR 또는 IntelliTouch Plus 터치 모니터가 연결된 경우 레거시 Elo Windows XP Embedded 시리얼 터치 드라이버가 성공적으로 설치되지만 USB 터치 드라이버 설치가 실패하거나 터치 스크린을 감지하지 못하는 현상을 관찰할 수 있습니다.

이러한 동작은 예상되는 것이며 레거시 시리얼 드라이버와 USB 드라이버가 터치 하드웨어를 식별하고 통신하는 방식의 차이로 인해 발생합니다.

시리얼 드라이버는 왜 설치됩니까?

레거시 시리얼 터치 드라이버는 표준 RS232 시리얼 인터페이스를 통해 터치 컨트롤러와 통신하도록 설계되었습니다. 설치 중 드라이버는 최소한의 하드웨어 검증을 수행하며, 연결된 터치 기술과 관계없이 종종 설치될 수 있습니다.

그러나 성공적인 설치는 드라이버가 PCAP, IR 또는 IntelliTouch Plus 터치 스크린과 호환되거나 작동할 수 있음을 나타내지 않습니다. 대부분의 경우 드라이버는 지원되는 터치 컨트롤러가 있는지 확인하지 않기 때문에 단순히 설치되는 것입니다.

USB 드라이버는 왜 설치되지 않습니까?

레거시 Windows XP Embedded USB 터치 드라이버는 운영 체제가 출시된 당시 지원되는 특정 USB 터치 컨트롤러를 감지하고 통신하도록 설계되었습니다.

설치 중 드라이버는 호환 가능한 USB 장치 식별자(VID/PID 값)를 검색합니다. PCAP, IR 및 IntelliTouch Plus 터치 컨트롤러는 레거시 Windows XP Embedded USB 드라이버에서 인식되지 않는 최신 HID 호환 USB 아키텍처와 멀티 터치 프레임워크를 사용합니다.

결과적으로 설치 프로그램은 지원되는 장치를 찾지 못하고 설치를 완전히 방지하거나 터치 기능을 제공하지 않고 설치합니다.

운영 체제 제한

드라이버 호환성 제한 외에도 Windows XP Embedded는 현대 멀티 터치 기술을 지원하기 위해 필요한 HID 터치 프레임워크 및 운영 체제 구성 요소를 포함하지 않습니다.

드라이버가 설치될 수 있다 해도 운영 체제는 PCAP, IR 또는 IntelliTouch Plus 터치 스크린의 적절한 작동을 위한 기능을 제공할 수 없습니다.

요약

• 시리얼 드라이버는 설치 중 지원되는 USB 터치 컨트롤러를 감지할 필요가 없기 때문에 설치될 수 있습니다.
• USB 드라이버는 호환 가능한 레거시 USB 터치 하드웨어를 요구하며 PCAP, IR 및 IntelliTouch Plus 터치 모니터에서 사용하는 HID 호환 터치 컨트롤러를 인식하지 못합니다.
• 시리얼 드라이버가 성공적으로 설치되더라도 Windows XP Embedded에서 PCAP, IR 또는 IntelliTouch Plus 터치 기술을 지원하지 않습니다.
• Windows XP Embedded는 현대 HID 호환 및 멀티 터치 기술을 지원하기 위한 운영 체제 프레임워크가 부족합니다.