이 문서는 타사 제조 제품 지원에 관한 질문을 다룹니다.

질문: 저는 Elo 이외의 누군가에 의해 제조된 터치 모니터를 가지고 있지만, 엘로 컨트롤러가 장착되어 있으며 귀사의 드라이버를 사용하고 있습니다. 지원을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

답변: Elo는 유효한 Elo 일련 번호, 부품 번호 및 모델 번호를 가진 Elo 제조 제품에 대해서만 기술 지원을 제공합니다. Elo는 터치 컨트롤러, 센서 또는 드라이버와 같은 Elo 구성 요소와 통합된 경우에도 타사 또는 비 엘로 제조 제품에 대해 지원을 제공할 수 없습니다. 

터치 모니터와 관련된 가장 일반적인 문제에 대한 답변은 Elo 지원 페이지에서 찾을 수 있습니다: https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us