이 문서는 MSR에서 "E" 오류가 발생하는 것에 대한 정보를 포함하고 있습니다.
일부 고객은 마그네틱 스트라이프 리더를 사용할 때 "E" (오류)를 수신했다고 보고하였습니다. 가능한 이유에 대한 정보는 아래를 참조하시기 바랍니다.
“E”는 특정 트랙에 대한 잘못된 읽기를 나타냅니다 (“E”는 오류를 나타냅니다). 이는 주어진 트랙의 시작 및 종료 센티넬로 괄호가 쳐집니다. 트랙 1의 잘못된 읽기는 “%E?”이고, 트랙 2의 잘못된 읽기는 “;E?”입니다.
이러한 오류는 카드의 손상된/나쁜 트랙, 느린 스와이프, 더럽거나 손상된 판독 헤드로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 오류는 열악한 스와이프 기계작동 때문입니다. 이러한 예로는 카드가 너무 느리게 스와이프되거나 스와이프 중 카드가 들어올려지는 경우입니다.
더럽거나 손상된 판독 헤드는 상당히 드물며 일반적으로 두 트랙에서 모두 균일하게 (거의 모든) 잘못된 스와이프와 오류가 발생합니다.
인체 공학은 잘못된 읽기 이벤트에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 리더가 사용자가 카드를 부드럽게 스와이프하기 어렵게 장착된 경우, 또는 스와이프를 방해할 수 있는 방식으로 장착된 경우 잘못된 읽기 이벤트가 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 또한, 일부 카드는 인코딩이 나쁘며, 때때로 이러한 카드는 반대 방향으로 스와이프할 때 더 잘 읽힐 수 있습니다 (예: 왼쪽에서 오른쪽 대신 오른쪽에서 왼쪽으로). 따라서 오류가 발생하면 카드를 반대 방향으로 스와이프해 보십시오.
스와이프 기계작동에 전념한 비디오를 확인하세요.
https://www.youtube.com/watch?v=OhIuQUgjT70
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article