이 문서에서는 EloPOS가 이더넷을 통해 네트워크에 연결되지 않는 이유를 설명합니다.

EloPOS 장치는 Wi-Fi 또는 이더넷 연결을 사용하여 네트워크에 연결할 수 있습니다. 이더넷 케이블로 연결 중 네트워크 실패가 발생하는 경우, 케이블이 EloPOS 장치의 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오. EloPOS 장치에는 3개의 RJ-45 포트가 있으며, 이 중 2개는 직렬 RS232 연결에 사용되고, 1개는 이더넷 네트워크 연결에 사용됩니다.


위 그림에서 10으로 표시된 포트는 이더넷 네트워크 연결이며, 디스플레이 구성 요소의 뒷면에 위치해 있습니다. 12로 표시된 포트는 직렬 연결에 사용되며, 이 포트는 I/O 허브에 위치해 있습니다. 사용 중인 EloPOS 구성에 따라, 이 포트는 스탠드의 일부분으로 발견되거나, 올인원 장치의 뒷면에 부착되거나, 디스플레이 구성 요소와 원거리에 USB-C 케이블로 연결될 수 있습니다. 적절한 네트워크 연결을 위해서는 포트 10에 이더넷 연결이 이루어져야 합니다.

EloPOS 운영 체제가 없는 장치에서 네트워크 연결 문제를 계속 경험하는 경우, 다음 지식 기반 문서를 참조하십시오.

운영 체제가 없는 장치에 이더넷 LAN 드라이버가 설치되지 않음