스팬 디스플레이 터치 보정 강제 마우스 드라이버 모드와의 비호환성
대상: 일반 / Elo 고객, IT 관리자 및 비디오 월 통합업체
기사 유형: 드라이버 호환성 및 아키텍처 제한 공지
⚠️ 운영 아키텍처 제한:
Elo Multi-Touch Driver for Windows가 설치되거나 강제 마우스(ForceMouse) 모드에서 작동할 때, 멀티 모니터 터치 좌표 보정은 스팬 디스플레이 비디오 모드에서 지원되지 않습니다. ForceMouse 에뮬레이션 하에서 스팬 디스플레이를 보정하기 위한 소프트웨어 우회 방법은 없습니다.
기술 설명
강제 마우스 모드에서 Elo 드라이버는 표준 Windows 디지털화기 / 포인터 입력 프레임워크를 우회하여 모든 들어오는 터치 패킷을 레거시 단일 포인터 상대 마우스 클릭 이벤트로 변환합니다.
스팬 디스플레이 구성은 여러 물리적 모니터를 단일 가상 캔버스로 결합하여 (별도의 디스플레이 핸들과 그리드 좌표에 걸쳐 멀티 포인트 행렬 매핑을 요구하므로) 단순화된 마우스 에뮬레이션 레이어는 화면별 물리적 경계를 해결할 수 없습니다.
권장 구성 경로
- 표준 모드에서 드라이버 재설치: Elo Multi-Touch 드라이버를 강제 마우스 대신 기본 Windows Touch (HID 디지털화기) 모드를 사용하여 재설치합니다.
-
스팬 모드 구성: 표준 스팬 설정 절차를 따르고
EloOptions.ini에서 3포인트 드라이버 보정을 시행합니다 (DriverCalibration = 1).
관련 기사 및 문서
✔ 요약: 스팬 멀티 모니터 설정(비디오 월)에서 터치를 성공적으로 보정하려면 항상 기본 Windows 멀티 터치 모드에서 드라이버를 배포하십시오.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article