이 문서에서는 Elo 터치 드라이버의 EloProbe 유틸리티에 대해 설명합니다.

EloProbe는 디버깅 목적으로 Elo의 터치 장치와 관련된 정보를 수집하도록 설계된 내부 진단 도구입니다. 읽기 전용 작업만 수행하여 클라이언트 시스템에 변경을 가하지 않도록 합니다.

EloProbe는 여러 Elo 터치 드라이버에 포함되어 있습니다. 예를 들어, Windows Multi-Touch 9.2.0 드라이버의 "정보" 섹션에서 찾을 수 있습니다.

EloProbe를 실행하는 방법은 아래의 단계를 참조하십시오.

1. Elo 드라이버 UI의 정보 섹션으로 이동하여 "EloProbe 실행"를 클릭합니다.

2. 유틸리티가 시스템을 스캔하여 관련 정보를 수집하고 PC의 .txt 파일로 저장합니다.

• 기본 위치는: C:\Users\your.name\AppData\Local\Temp

3. EloProbe를 실행한 후, 저장된 위치로 이동하여 .txt 파일을 엽니다.

.txt 파일은 아래와 같이 표시됩니다:

4. EloProbe.txt 파일을 생성한 후, 다음 주소로 Support@EloTouch.com에 진단 검사를 위해 보내주시기 바랍니다.

------------------------------------------------

EloProbe에서 확인하는 항목들:

• 드라이버 패키지 버전
• 드라이버 파일의 디렉토리
• 시스템 정보
• 사용자 권한
• 비디오 디스플레이 정보
• USB 장치 정보
• 마우스 장치 정보
• COM 포트 정보
• 관련 레지스트리 설정
• 시스템 전원 상태
• USB 장치 매개변수
• 장치 설치 매개변수
• 실행 중인 커널 드라이버
• 실행 중인 서비스
• 실행 중인 애플리케이션
• 전원 계획, 장치 수면/깨우기 기능 및 구성
• 환경 변수
• 명령 시스템 정보 출력
• 설치된 프로그램
• 예약된 작업
• 컨트롤러 내용