이 문서는 레거시 하드웨어 및 커스텀 리눅스 드라이버 지원에 대해 설명합니다

Elo는 새로운 기능을 추가하고, 추가 터치 컨트롤러를 지원하며, 현대 운영 체제 및 환경과의 호환성을 보장하기 위해 리눅스 터치 드라이버를 주기적으로 업데이트합니다. 이 과정의 일환으로, 구형 하드웨어, 운영 체제 또는 라이브러리는 더 이상 지원되지 않을 수 있습니다.

문제

고객이 레거시 Elo 터치 하드웨어에서 최신 모델로 업그레이드할 때, 시스템 환경이 최신 Elo 드라이버를 지원하지 못하면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 구형 터치 기술이 퇴출되고 Elo 제품에서 최신 기술로 대체될 때 이러한 상황이 흔하게 발생합니다.

예시 시나리오

임베디드 리눅스 환경을 사용하는 고객이 구형 Elo MTUSB 드라이버에 의존하여 레거시 모니터에서 작동하였습니다. 새 Elo 모니터로 업그레이드했을 때, 터치 컨트롤러는 최신 드라이버 릴리스에서만 제공되는 드라이버 지원을 요구했습니다. 그러나 고객의 환경은 라이브러리 버전 요구 사항으로 인해 업데이트된 드라이버를 지원할 수 없었습니다.

Elo의 접근 방식

고객이 시스템 환경을 업데이트할 수 없는 드문 경우에 Elo는 커스텀 드라이버 빌드를 제공할 수 있습니다. 이러한 커스텀 빌드는:

• 구형 드라이버 버전을 기반으로 합니다.
• 최신 Elo 하드웨어에 대한 지원을 추가하기 위해 업데이트됩니다.
• 다른 솔루션이 실행 가능하지 않을 때 특정 고객 요구를 해결하기 위해 생성됩니다.

이 드라이버는 Elo의 표준 릴리스 프로세스의 일부가 아니며 Elo 웹사이트나 문서 관리 시스템을 통해 배포되지 않습니다. 이들은 Elo의 표준 QA 또는 검증 절차를 거치지 않으며 특별한 고객 요구를 위해 있는 그대로 제공됩니다.

커스텀 드라이버 빌드 획득 가능성에 대해 문의하려면 Elo 지원팀에 연락해 주시기 바랍니다.