Dit artikel legt uit hoe problemen met seriële aanraakdrivers kunnen worden opgelost

Probleemoplossing en aanbevelingen voor seriële aanraakdrivers zijn hieronder te vinden.

Voor seriële installatie moet de enkel-aanraakdriver handshaking-signalen ontvangen:

• DSR (pin 6) 
• CTS (pin 8)  

Als dit niet het geval is, zal het installeren, maar de aanraakfunctionaliteit zal zijn uitgeschakeld.  

1. Controleer eerst of de aanraakmonitor werkt door deze te testen met een USB-verbinding.
2. Als de aanraakmonitor goed is, probeer dan de multi-aanraakdriver met een seriële verbinding. Deze zou standaard moeten werken zonder dat alle handshakingslijnen nodig zijn.
3. Als de multi-aanraakdriver niet werkt, kunt u proberen de enkel-aanraakdriver voor serieel met uitgeschakelde handshaking te installeren. Dit vereist een stille installatie, wat een installatie via de opdrachtregel vereist.  
   1. Omdat opdrachten via de opdrachtregel behoorlijk omslachtig kunnen zijn met lange mappenamen, is het het beste om wat hernoeming te doen voordat u de installatie uitvoert. De volgende stappen maken het beheersbaar.
   2. Dubbelklik op de enkel-aanraakdriver (5-serie) om de Unzip-dialog te openen. Het standaardmap (een zeer lange en complexe pad) wordt gemarkeerd, om het te veranderen hoeft u alleen maar een nieuw pad in te typen. Typ c:\elo in om de bestanden in die map te maken en uit te pakken. Wanneer u klaar bent, klikt u op OK en vervolgens op Annuleren om de installatie te beëindigen.
   3. Open Windows Verkenner en ga naar de elo-map op de C-schijf.
   4. Klik met de rechtermuisknop op de bestandsnaam van de driver (SW60... enz., enz.), selecteer Hernoemen en typ st582 (of welke versie het ook is) - het doel is om een korte, herkenbare naam te maken.
   5. Open nu het Windows-zoekvak en typ cmd om bij een opdrachtprompt te komen.
   6. Typ c:
   7. Druk op ENTER om de C:-schijf te selecteren.
   8. Typ cd\elo
   9. Druk op ENTER om naar de elo-directory te gaan.
   10. De prompt moet de map weergeven.
   11. U kunt dir typen als u de bestandsnamen in die directory wilt bekijken.
   12. Typ cd st582, of hoe u de installatiemap ook heeft hernoemd.  
   13. Nu kunt u de opdrachtregel invoeren om de stille installatie zonder handshaking uit te voeren:
       • setup /NoHandshake/Is/p:#   (waarbij # de te gebruiken COM-poort is) De "Is" is een hoofdletter i zoals in India. Vergeet de dubbele punt tussen p en COM-poortnummer niet. Gebruik ook voortslashes, geen backslashes.
   14. Druk op ENTER om de setup te starten.
       • Dit installeert de driver voor seriële werking op de aangegeven poort, waarbij de handshakingslijnen worden genegeerd. Dit zou de aanraakfunctionaliteit mogelijk moeten maken met zo weinig als een 2-dradige verbinding met pinnen 2 (ontvangst) en 5 (aarde).