Automatische reset (herstel bij bevroren aanraking) en gebeurtenislogging inschakelen voor Elo PCAP-controllers

Doelgroep: Publiek / Elo-klanten, veldtechnici & systeemintegrators

Artikeltype: Geavanceerde configuratie- en diagnosticagids

Dit technische bulletin beschrijft configuratieparameters binnen de Elo Multi-Touch-driver die automatisch de controller resetten tijdens "bevroren" aanraakcondities en kernel-niveau aanraaktelemetrie loggen naar Windows Event Viewer.

Stap-voor-stap configuratieprocedure

1. Download driverpakket: Download de nieuwste Elo Windows Multi-Touch-driver.

2. Uitpakken zonder automatisch uitvoeren: Voer de zelfuitpakker uit, maar schakel de optie "Wanneer het uitpakken is voltooid, openen: Setup.exe" uit om te voorkomen dat de installatiewizard onmiddellijk wordt gestart. Klik op Uitpakken.

   

3. Klik op OK in het succesbericht, sluit vervolgens het WinZip Zelfuitpakker-venster.

   

4. Gevonden uitgepakte bestanden: Open Windows Verkenner en navigeer naar uw tijdelijke uitpakmap (standaard pad: C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Temp\).

   

5. Open de uitgepakte drivermap (bijv. SW602723_EloMultiTouch_7.0.x), navigeer naar de Common subdirectory en open EloOptions.ini in een teksteditor zoals Kladblok.

   

6. Herstel bij bevroren aanraking & time-out inschakelen: In de [Setup Options] sectie:

   • Vind ;PCapFrozenTouchRecovery → Verwijder de voorlooppunt (;) en wijzig de waarde in: PCapFrozenTouchRecovery = 1
   • Vind ;PCapFrozenTouchResetTimeout → Verwijder de voorlooppunt (;) en stel in op: PCapFrozenTouchResetTimeout = 1000 (pas aan naar 1000 ms voor snellere resetreactie).

   

7. Kerngebeurtenislogging inschakelen: In de [Device Default] sectie:

   • Vind LogKernelEvents → Wijzig de waarde in: LogKernelEvents = 1

   

8. Wijzigingen opslaan: Sla het gewijzigde EloOptions.ini bestand op en sluit het.

   

9. Voer installatie van de driver uit: Terug naar de hoofdmap van de uitgepakte driver (bijv. C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Temp\SW602723_EloMultiTouch_7.0.x), voer EloSetup.exe uit als administrator en voltooi de installatiewizard.

   

Logboeken bekijken en exporteren in Windows Event Viewer

1. Open Windows Event Viewer (druk op Win + R, typ eventvwr.msc en druk op Enter).
2. Navigeer naar Windows Logs > Systeem in de linkerkolom.
3. Klik met de rechtermuisknop op Systeem en selecteer Alle gebeurtenissen opslaan als….
4. Sla het logboek op als een .evtx bestand. Wanneer u wordt gevraagd om weergave-informatie, selecteert u Engels (Verenigde Staten) en klikt op OK.