Dit artikel biedt een stapsgewijze handleiding om de RMA-status te controleren.
U kunt de status van een lopende RMA controleren door in te loggen op het Elo RMA-portaal op https://portal.elotouch.com .
Indien nodig, kunt u ook contact opnemen met de RMA-afdeling:
- E-mail: rma.services@elotouch.com
- Telefoon (Gratis): 1-800-557-1458, Opties 3 → 4 → 1
Stappen om de RMA-status te controleren
- Ga naar https://portal.elotouch.com .
- Selecteer uw Regio.
- Selecteer uw Land uit het dropdownmenu.
- Klik op Inloggen.
- Voer uw inloggegevens in en klik op Inloggen.
- Klik in de bovenste navigatiebalk op Dienstenportaal en selecteer vervolgens Huidige Open RMAs.
- Voer uw RMA-nummer in het zoekveld in en klik op Zoeken.
- Klik op Bekijk naast de RMA.
- De huidige status wordt weergegeven onder het RMA-nummer.
Heeft u hulp nodig?
- E-mail: rma.services@elotouch.com
- Telefoon (Gratis): 800-557-1458, Opties 3 → 4 → 1
- Telefoon (Direct): 408-597-8000
Neem contact op met Elo Technical Support voor vragen over RMA of reparaties.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article