Probleemoplossing voor Stuurprogramma-installatie op Elo AccuTouch® (5-draads resistief) Monitoren

Doelgroep: Publiek / Elo Klanten, IT Beheerders & Integrators

Artikeltype: Probleemoplossing & Stuurprogramma Compatibiliteitsgids

Als u fouten bij het detecteren van stuurprogramma's, kalibratiefouten of ongevoeligheid ervaart bij het proberen te installeren van moderne Elo Multi-Touch stuurprogramma's op een Elo AccuTouch® (5-draads resistief) aanraakmonitor, installeer dan in plaats daarvan het speciale Single-Touch 5.8.2 Stuurprogramma-pakket.

Hoe te Verifiëren of U een AccuTouch Monitor Heeft

Methode 1: Controleer het Modelnummerlabel

Zoek het productlabel aan de achterkant van de monitor nabij de onderkant van de I/O kabelopening (verwijder de plastic kabelbehuizing indien geïnstalleerd). In de volledige modelstring (bijv. ET1915L-7CWA-1-G) identificeert het cijfer 7 dat onmiddellijk na het eerste streepje volgt de unit als gebruikmakend van AccuTouch 5-draads resistieve technologie.

Methode 2: Fysieke Scherminspectie

AccuTouch-displays maken gebruik van een flexibele polyester bovenlaag die boven een rigide glazen onderlaag is opgehangen door microscopische isolerende scheidingspunten:

• Als u voorzichtig de achterkant van uw vingernagel over een niet-onderbroken scherm beweegt, zult u subtiele textuur/knobbels van de interne scheidingspunten zien.
• Terwijl de IntelliTouch (SAW), TouchPro® (PCAP) en Infrarood (IR) schermen van Elo een volledig glad, massief puur glazen buitenoppervlak hebben.

Gerelateerde Artikelen & Referenties

• Hoe de AccuTouch Technologie Werkt
• Hoe de Elo Model Nummer Uitleg te Lezen