Dit artikel bevat informatie over het krijgen van een "E" fout op een MSR
Enkele klanten hebben gerapporteerd dat ze een "E" (fout) ontvangen bij het gebruik van de Magneetstriplezer, zie hieronder informatie voor mogelijke redenen.
De “E” geeft een slechte lezing aan voor de track (de “E” geeft een fout aan). Dit zou worden omgeven door de start- en eindsentinels voor de gegeven track. Een slechte leesactie van track 1 zal “%E?” zijn en een slechte leesactie van track 2 zal “;E?” zijn.
Deze fouten kunnen het gevolg zijn van een slechte/beschadigde track op de kaart, een slechte veegbeweging of een vuile of beschadigde leeskop. Gewoonlijk is de fout het gevolg van slechte veegmechanica. Voorbeelden hiervan zijn het te langzaam vegen van de kaart of het optillen van de kaart tijdens het vegen.
Vuile of beschadigde leeskoppen zijn vrij zeldzaam en resulteren meestal in uniform (bijna alle) slechte veegbewegingen en fouten op beide tracks.
Ergonomie kan een grote rol spelen bij slechte lezingsevents. Als de lezer is gemonteerd op een manier die het moeilijk maakt voor de gebruiker om de kaart soepel te vegen, of als de lezer is gemonteerd op een manier die de soepele veegbeweging kan belemmeren, zult u een toename zien in het aantal slechte lezingsevents. Ook kunnen sommige kaarten een slechte codering hebben en soms lezen deze kaarten beter wanneer ze in de tegenovergestelde richting worden geveegd (bijv. van rechts naar links in plaats van van links naar rechts). Dus als u een fout tegenkomt, probeer de kaart dan in de tegenovergestelde richting te vegen.
Bekijk een video die gewijd is aan veegmechanica
https://www.youtube.com/watch?v=OhIuQUgjT70
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article