Het oplossen van de fout "Toegang Geblokkeerd" bij het inloggen op EloView 3 (Post-EOL)
Doelgroep: Publiek / Elo Klanten, IT-beheerders & Implementatie-ingenieurs
Artikeltype: Problemen oplossen & Platformlevenscyclusadvies
⚠️ EloView 3 Einde-Leven (EOL) Toegangsmededeling:
EloView® 3 heeft op 15 september officieel het einde van de levenscyclus (EOL) bereikt. Al het algemene, publieke internetverkeer naar de legacy EloView 3-servers is nu standaard geblokkeerd om de legacy-infrastructuur te beveiligen en de migratie naar EloView® 4 te ondersteunen.
Als gevolg van deze beveiligingsblokkade kunnen niet-gemigreerde apparaten offline verschijnen en krijgen beheerders die proberen in te loggen op het EloView 3-portaal op https://manage.eloview.com/3.80.13/login een "Toegang Geblokkeerd" of "Verboden" melding.
Symptoom & Foutverificatie
Bij het navigeren naar het inlogportaal (https://manage.eloview.com/3.80.13/login) vanuit een IP-adres dat niet expliciet aan de EloView 3-beveiligingslijst is toegevoegd, zal uw browser een toegang-geblokkeerd scherm weergeven dat lijkt op het onderstaande voorbeeld:
Hoe tijdelijke toegang te herstellen & migratie te voltooien
Als uw organisatie tijdelijke noodtoegang tot EloView 3 nodig heeft om de resterende geïmplementeerde eindpunten te beheren tijdens het voltooien van uw migratie naar EloView 4:
Stapsgewijze Herstelinstructies:
U kunt een tijdelijke IP-toegangsuitzondering aanvragen om de inlogmogelijkheden voor uw beheerders op manage.eloview.com te herstellen en uw geïmplementeerde apparaten weer online te brengen.
Toegang tot EloView 3 Herstellen na Einde van Levenscyclus (EOL) via IP-toegangsopties
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article