Ten artykuł wyjaśnia, co zrobić, jeśli masz problemy z instalacją sterowników na monitorze AccuTouch
Jeśli masz problemy z instalacją najnowszego sterownika multi-touch dla systemu Windows na monitorze Elo AccuTouch (5-przewodowym opornościowym), zainstaluj zamiast tego sterownik single-touch 5.8.2.
Pomoc w instalacji sterownika Single-Touch
- Zapoznaj się z naszym artykułem wiedzy, "Jak zainstalować sterownik Single Touch w Windows"
Jak sprawdzić, czy masz monitor AccuTouch
- Spójrz na tył monitora w pobliżu dolnej części, gdzie łączą się kable (usuń osłonę kabli, jeśli jest zainstalowana) i znajdź długi numer modelu, który będzie wyglądał podobnie do tego: ET1915L-7CWA-1-G. Liczba 7 po pierwszym myślniku oznacza, że jest to monitor AccuTouch. Zobacz poniższy przykład
- Dodatkowo; technologia AccuTouch używa plastikowej zewnętrznej warstwy, która ma małe kropki izolacyjne pomiędzy nią a inną warstwą pod spodem. Jeśli przeciągniesz tyłem paznokci po ekranie i poczujesz nierówności pod powierzchnią, to masz AccuTouch. Inne technologie firmy Elo będą miały czystą szklaną górną warstwę.
- Zobacz nasz artykuł wiedzy "Jak działa technologia AccuTouch"
- Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat posiadanej technologii dotykowej, zapoznaj się z naszym artykułem wiedzy "Jak przeczytać numer modelu Elo"
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article