Artykuł opisuje jak zaktualizować oprogramowanie układowe na wyświetlaczu Elo IDSx04/54 Series za pomocą pamięci USB.

Aktualizacja oprogramowania układowego IDSx04/54 za pomocą pamięci USB

Obsługiwane modele

• Wyświetlacze Elo 04/54-Series IDS: 3204, 4304, 5054, 5554, 6554

Wymagania

• Pamięć USB
  • Format FAT32
  • Pojemność poniżej 32 GB
  • Paczka aktualizacji oprogramowania układowego (.pkg file) 

1. Przygotuj pamięć USB

1. Sformatuj pamięć USB na FAT32.
2. Pobierz właściwą Paczkę aktualizacji oprogramowania układowego dla swojego modelu.
3. Skopiuj plik .pkg do głównego katalogu pamięci USB.

2. Zainstaluj pamięć USB

1. Zdejmij pokrywkę zabezpieczającą USB (adapter Wi-Fi) z wyświetlacza.
2. Włóż przygotowaną pamięć USB zawierającą plik .pkg.

3. Rozpocznij aktualizację oprogramowania układowego

1. Włącz wyświetlacz IDS i poczekaj 40 sekund.
2. Naciśnij przycisk OSD, aby otworzyć menu ekranowe.

3. Przejdź do sekcji Informacje i sprawdź wersję IoT FW, aby potwierdzić, że aktualizacja jest potrzebna.
4. Przejdź do Konfiguracja i wybierz Aktualizacja FW (USB).
5. Jeśli zarówno pamięć USB, jak i plik aktualizacji są poprawne, aktualizacja zacznie się.

Podczas aktualizacji:

• Zobaczysz:
  „Aktualizacja FW, proszę nie wyłączać systemu.”
• Aktualizacja może potrwać 5 minut lub dłużej.
  ⚠️ Nie wyłączaj ani nie przerywaj procesu.
  Przerwanie może spowodować, że urządzenie stanie się bezużyteczne.

4. Po aktualizacji

1. Wyświetlacz automatycznie uruchomi się ponownie po zakończeniu aktualizacji.
2. Po ponownym uruchomieniu jednostki, otwórz ponownie menu OSD.
3. Przejdź do Informacje i zweryfikuj nową wersję oprogramowania układowego.
   Uwaga: Może wyświetlać x.xxx przez maksymalnie minutę podczas wewnętrznej synchronizacji systemu.

Rozwiązywanie problemów

Problem: „Aktualizacja FW nie powiodła się 0000”

Może to wystąpić w wersjach oprogramowania układowego wcześniejszych niż IoT FW v0.303 z powodu znanego błędu. W tym przypadku jedynie aktualizacje oprogramowania IoT są aktualizowane, a oprogramowanie scalera pozostaje bez zmian.

Rozwiązanie:

1. Odłącz zasilanie AC.
2. Ponownie podłącz zasilanie i włącz urządzenie IDS.
3. Poczekaj 1 minutę, a następnie sprawdź wersję oprogramowania IoT.
4. Jeśli wersja to teraz v0.303 lub wyższa, powtórz proces aktualizacji USB, aby zaktualizować oprogramowanie scalera.