Artykuł ten wyjaśnia, dlaczego EloPOS może nie łączyć się z siecią przez Ethernet

Urządzenia EloPOS są w stanie łączyć się z siecią za pomocą połączenia Wi-Fi lub Ethernet. Jeśli doświadczasz problemów z połączeniem sieciowym podczas korzystania z kabla Ethernet, upewnij się, że kabel jest podłączony do odpowiedniego portu w urządzeniu EloPOS. Urządzenia EloPOS mają 3 porty RJ-45, z których dwa są używane do połączeń szeregowych RS232, a jeden jest używany do połączeń sieciowych Ethernet. 


Port oznaczony 10 na powyższym rysunku to połączenie sieciowe Ethernet, znajduje się na tylnej stronie komponentu wyświetlacza. Porty oznaczone 12 są przeznaczone do połączeń szeregowych, te porty znajdują się na hubie I/O. W zależności od używanej konfiguracji EloPOS, można je znaleźć jako część podstawy, przymocowane do tyłu jednostki typu all-in-one lub podłączone za pomocą kabla USB-C zdalnie od komponentu wyświetlacza. Połączenie Ethernet musi być dokonane w porcie 10, aby zapewnić prawidłowe połączenie sieciowe.

Jeśli nadal masz problemy z łącznością sieciową w jednostce EloPOS bez systemu operacyjnego, zapoznaj się z następującym artykułem w bazie wiedzy.

Sterowniki Ethernet LAN nie są instalowane w jednostkach bez systemu operacyjnego