Artykuł dotyczy wyczerpywania się baterii w urządzeniach M60 pracujących na Android 12 MR-7 do MR-14

Biuletyn techniczny: 20 września 2024

Wyczerpywanie się baterii w urządzeniach M60 pracujących na Android 12 MR-7 do MR-14

Problem: Użytkownicy urządzenia Elo M60 działającego na Android 12, wersje MR-7 do MR-14, mogą doświadczać przyspieszonego wyczerpywania się baterii podczas normalnego użytkowania. Jest to spowodowane zidentyfikowanym problemem oprogramowania.

Wpływ:

• Wersje dotknięte: Android 12 (MR-7 do MR-14)
• Wersje nie dotknięte: Android 10, Android 12 (MR-1 do MR-6)

Rozwiązanie: Elo zidentyfikowało problem i pracuje nad jego rozwiązaniem. Solucja zostanie włączona w nadchodzącej wersji oprogramowania MR-15, która jest wstępnie zaplanowana na połowę października 2024.

Kolejne kroki:

• Użytkownicy dotknięci tym problemem są proszeni o poszukiwanie aktualizacji MR-15 w połowie października 2024.
• W międzyczasie użytkownicy mogą złagodzić wyczerpywanie się baterii, minimalizując procesy działające w tle i ograniczając działania obciążające zasoby, aż do wydania poprawki.

Dalsza pomoc: W celu uzyskania dodatkowej pomocy lub informacji, prosimy skontaktować się z pomocą techniczną Elo.



000005166