Como Atualizar o Google Chrome em Dispositivos Elo Android com GMS

Público-alvo: Público / Clientes Elo, Administradores de TI & Técnicos de Campo

Tipo de Artigo: Manutenção de Aplicativo & Guia de Solução de Problemas

Clientes que operam aplicativos baseados na web, Aplicativos Web Progressivos (PWAs) ou quiosques em nuvem em dispositivos Elo Android com Google Mobile Services (GMS) podem ocasionalmente experimentar erros de renderização, incompatibilidades de JavaScript moderno ou problemas de reprodução. Esses problemas são frequentemente resolvidos atualizando o navegador Google Chrome e o Android System WebView para as versões mais recentes através da Google Play Store.

Procedimento de Atualização Passo a Passo

1. Abrir Painel de Controle do Dispositivo: Acesse o Painel de Controle Android no dispositivo.

   Guia de Referência: Como Acessar o Painel de Controle do Dispositivo Android
2. Toque em Aplicativos, e depois selecione Google Play Store.

3. Verificar Conta Google: Dispositivos Elo GMS são enviados com serviços Google ativados. Se o dispositivo foi recentemente redefinido para as configurações de fábrica, faça login com uma Conta Google autorizada.

   Guia de Referência: Como Adicionar um Dispositivo GMS a uma Conta Google ou Android Enterprise
4. Toque no seu Ícone de Perfil / Conta Google no canto superior direito da interface do Play Store.
5. Selecione Gerenciar aplicativos e dispositivo.
6. Na aba Visão Geral, toque em Atualizações disponíveis (ou Ver detalhes).
7. Localize Google Chrome (e Android System WebView) na lista e toque no botão Atualizar próximo a cada aplicativo, ou selecione o botão verde Atualizar tudo.