Como Instalar uma Imagem de Sistema Operacional .ISO de Fábrica em Computadores Touch All-in-One Elo (EloPOS, I-Series, E-Series, etc.)
Público-alvo: Público / Clientes Elo, Administradores de TI, Técnicos de Campo & Integradores
Tipo de Artigo: Reimaginação do Sistema Operacional & Procedimento de Recuperação de Fábrica
Este procedimento orienta você na criação de uma unidade USB de recuperação UEFI inicializável e na instalação da Imagem de Sistema Operacional .ISO de fábrica em um Computador Touch All-in-One (AiO) Elo.
Embora seja especificamente elaborado para plataformas EloPOS® e I-Series para Windows, esse processo se aplica a todos os sistemas de computação Elo AiO baseados em Intel® (incluindo Elo X-Series, E-Series e Backpack com Intel).
⚠️ Aviso Crítico de Perda de Dados:
Aplicar uma imagem de recuperação de fábrica formatará completamente a unidade interna primária (SSD), apagando todos os arquivos de usuário, aplicativos instalados e configurações locais. Faça backup de todos os dados empresariais críticos antes de iniciar este procedimento de reimaginação.
Hardware e Software Necessários
| Item | Descrição & Detalhes |
|---|---|
| Unidade Flash USB | Unidade flash USB de 16GB ou maior (será totalmente formatada). |
| Imagem .ISO de Fábrica da Elo | Obtida diretamente do Suporte Elo. Se você não criou uma unidade de recuperação durante a provisão inicial, envie um e-mail para elo.support@zebra.com com o número de série da sua unidade para solicitar o link de download. |
| Utilitário de Imagem (Rufus) |
Utilitário USB Rufus (https://rufus.ie/) (Utilitário de terceiros fornecido por conveniência; a Elo não fornece suporte técnico direto para ferramentas de terceiros.) |
| Periféricos | Teclado USB padrão conectado ao computador touch Elo. |
Fase 1: Criar a Unidade USB de Recuperação UEFI Inicializável
- Insira sua unidade flash USB de 16GB+ em um computador host e inicie o Rufus.
- Clique em SELECIONAR e navegue até o arquivo de imagem .ISO da Elo que você baixou.
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Configure os parâmetros de partição e sistema alvo do Rufus exatamente como mostrado abaixo:
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Esquema de partição:
GPT -
Sistema alvo:
UEFI (não CSM) -
Sistema de arquivos:
NTFS
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Esquema de partição:
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Clique em INICIAR para começar a escrever a imagem. A barra de progresso acompanhará a extração e criação da mídia de recuperação:
- Uma vez que o Rufus exiba PRONTO, ejete a unidade flash USB com segurança do seu computador.
Fase 2: Inicializando o Computador Touch Elo a Partir da Unidade de Recuperação
- Insira a unidade flash USB preparada em uma porta USB disponível no Computador Touch AiO Elo.
- Ligue o sistema e pressione repetidamente Del (ou F2 / F11 dependendo do modelo) para entrar na Configuração do BIOS / Menu de Inicialização.
- No menu Inicialização, defina a Unidade Flash USB UEFI como a Opção de Inicialização #1 (ou selecione diretamente a partir do menu de inicialização única), salve as alterações e reinicie.
Fase 3: Instalando a Imagem via Solução de Recuperação do Elo OS
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Ao inicializar a partir da unidade USB, o sistema carregará o ambiente de Solução de Recuperação do Elo OS (Firmware UEFI). Selecione a primeira opção: Instalar Solução de Recuperação de Partição:
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Selecione Selecionar Imagem:
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Selecione Testar Hardware para verificar a integridade da partição do disco e a saúde da unidade interna:
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Selecione Iniciar para iniciar a implantação automática da imagem:
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O utilitário implantará a imagem de fábrica em quatro fases automáticas (Particionamento, Gravando Imagem do Sistema, Gravando Partição de Recuperação, Verificando):
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Quando o processo terminar, uma caixa de confirmação de Sucesso! aparecerá:
Clique em Fechar, remova fisicamente a Unidade Flash USB da unidade e reinicie o computador.
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