Como obter os logs do dispositivo Android 10 fora do EloView

Este artigo explica como ativar e recuperar arquivos de logs do sistema de um dispositivo Android 10 da Elo — agora parte da Zebra Technologies — quando o dispositivo está operando fora do modo EloView.

Ativando o registro Elo

Para começar a coletar logs do sistema diretamente no armazenamento do dispositivo, você deve ativar a opção de registro nas configurações do sistema:

1. Navegue até o aplicativo Configurações do Android embutido no seu dispositivo.
2. Role a lista de configurações para baixo e selecione Configurações Elo.
3. Localize e ative o interruptor Registro Elo.
   

Recuperando arquivos de log

Uma vez que o registro esteja ativado, o dispositivo irá gerar logs do sistema no armazenamento local. Você pode acessar e copiar esses arquivos usando o aplicativo padrão Arquivos ou qualquer gerenciador de arquivos de terceiros preferido.