Os dispositivos EloView exigem acesso seguro de saída aos serviços em nuvem para registro de dispositivos, gerenciamento, atualizações de aplicativos e conteúdo, e notificações push. Alguns clientes solicitam uma lista de URLs ou endereços IP fixos para a lista de permissões do firewall. Embora essa seja uma abordagem de segurança válida, pode levar a interrupções de serviço em ambientes de nuvem modernos quando esses IPs ou URLs mudam.
Quando endereços IP estáticos ou URLs fixos não estão disponíveis devido à natureza dinâmica dos serviços em nuvem, a Elo recomenda a inclusão de padrões de domínio específicos do serviço na lista de permissões. Isso oferece o melhor equilíbrio entre segurança, confiabilidade e manutenabilidade. Os principais provedores de nuvem, incluindo AWS, Google e Microsoft, apoiam essa abordagem porque os serviços em nuvem escalonam dinamicamente e os endpoints de backend são atualizados ao longo do tempo.
Benefícios da lista de permissões baseada em domínio:
- Previne interrupções causadas pela rotação de IP ou URL
- Reduz atualizações de emergência do firewall
- Garante conectividade consistente e confiável do dispositivo
Neste momento, os requisitos de rede descritos nesta KB são o mais específicos e restritos possível, mantendo-se compatíveis com a infraestrutura em nuvem:
https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31169535738007-What-are-the-Whitelisting-Network-Requirements-for-EloView-4-EV4
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