Evitar Escaneamentos de Código de Barras Duplicados em Leitores Elo/Zebra Usando 123Scan

Alguns clientes relatam que quando um item permanece na frente do leitor, o mesmo código de barras é decodificado várias vezes. Isso pode resultar em:

• Itens duplicados adicionados à transação

• Clientes sendo cobrados mais de uma vez

• Relatórios de cancelamento incorretos

• Contagens de inventário distorcidas

Esse comportamento é esperado quando um leitor opera em Modo de Apresentação ou Leitura Contínua sem um bloqueio para o mesmo símbolo.

Causa Raiz

Por padrão, o leitor continuará a decodificar o mesmo código de barras enquanto ele permanecer no campo de visão. Sem um atraso ou filtro, o mesmo UPC pode ser enviado repetidamente para o aplicativo host.

Solução

Configure um Tempo Limite Para o Mesmo Símbolo usando a ferramenta 123Scan da Zebra.

Passos de Configuração (Zebra 123Scan)

1. Inicie Zebra 123Scan e conecte o leitor.

2. Carregue a configuração do leitor.

3. Navegue para:
   Geral → Tempo Limite Entre os Mesmos Símbolos 

   • (O padrão é 600ms)

4. Defina o valor para um atraso diferente de zero. Ponto de partida recomendado:

   • 1000–3000 ms (10–30 no campo, pois os valores estão em unidades de x100 ms)

5. Aplique a configuração ao leitor.

O Que Esta Configuração Faz

O parâmetro Tempo Limite Entre os Mesmos Símbolos impede que o leitor decodifique o mesmo código de barras novamente até que:

• O item seja removido do campo de escaneamento, e

• O período de tempo limite tenha expirado

Isso força um comportamento de “remover e reapresentar” e elimina escaneamentos duplicados indesejados quando um item é mantido na frente da janela do leitor.

Notas

• Esta configuração é mais importante ao usar Modo de Apresentação ou Modo de Leitura Contínua.

• O nome exato do campo pode aparecer como:

  • Tempo Limite Entre os Mesmos Símbolos

  • Tempo Limite Para o Mesmo Símbolo

• ID de atributo em leitores Zebra: 137

Caso de Uso Recomendado

Autoatendimento, quiosques, máquinas de venda automática e qualquer ambiente de escaneamento não supervisionado onde um item possa permanecer na frente do leitor.