В этой статье представлены детали по обновлению систем Elo AIO на Windows к Windows 11.
Устройства Elo, продаваемые с Windows 10, не подлежат "обновлению" до Windows 11 через стандартные процессы обновления. Чтобы установить Windows 11 на этих системах, вам потребуется приобрести лицензированную копию Windows 11 от Microsoft и установить её, используя ключ лицензии, который прилагается к новой ОС. Лицензия OEM от Elo не может быть использована, так как она привязана к конкретному образу Windows и версии, с которыми устройство было продано.
Что касается аппаратной совместимости, вам необходимо запустить Приложение проверки совместимости Windows 11 на вашем устройстве, чтобы увидеть, соответствует ли оно Системным требованиям Windows 11.
Большинство устройств EloPOS и I-Series 2.0 и 3.0 с процессорами i3 (8-го поколения и выше), i5 (8-го поколения и выше) и i7 (8-го поколения и выше) будут поддерживать Windows 11.
Системы Elo AIO ECMG1, ECMG2, ECMG3, ECMG4 и более старые, такие как устройства B-Series, X-Series, E-Series и I-Series 1.0 НЕ БУДУТ поддерживать Windows 11 из-за ограничений наборов микросхем.
ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы узнать, доступны ли пакеты драйверов Windows 11 для вашего устройства Elo, пожалуйста, посетите страницу загрузки пакетов драйверов компьютеров. Если пакет драйверов для Windows 11 недоступен, вы можете увидеть ошибки в Диспетчере устройств и вам потребуется подключиться к интернету и загрузить недостающие системные драйверы с сайтов производителей оборудования или через обновления Windows.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article