В этой статье описывается ограниченное распознавание касаний на мониторе PCAP из-за настройки "Touch-Through"
Если у вас есть монитор PCAP, который должен поддерживать 10 и более касаний, но вы получаете только 2 касания, проверьте меню OSD и посмотрите, включена ли настройка Touch-Through. Эта настройка по умолчанию выключена, однако, если кто-то включил эту настройку, количество касаний сокращается до двух.
На большинстве наших настольных мониторов с PCAP есть опция в меню OSD (на ekranе), которую необходимо включить для использования функции Touch Through. Эта функция предназначена для клиентов, которые хотят разместить слой стекла сверху на экране или установить фильтр конфиденциальности. См. ниже, как включить или отключить эту функцию:
- Откройте меню OSD, нажав кнопку Menu на пульте управления OSD
- Выберите Разное
- Выберите Касание
- Выберите Touch Through
- Выберите Включить, чтобы активировать функцию Touch Through.
- Выберите Отключить, чтобы деактивировать функцию Touch Through
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article