Данная статья касается истощения заряда аккумулятора на устройствах M60 под управлением Android 12 MR-7 до MR-14

Технический бюллетень: 20 сентября 2024 г.

Истощение заряда аккумулятора на устройствах M60 под управлением Android 12 MR-7 до MR-14

Проблема: Пользователи устройства Elo M60, работающего на Android 12, версиях MR-7 до MR-14, могут столкнуться с ускоренным истощением заряда аккумулятора в процессе обычного использования. Это связано с ранее выявленной проблемой программного обеспечения.

Влияние:

• Затронутые версии: Android 12 (MR-7 до MR-14)
• Не затронутые версии: Android 10, Android 12 (MR-1 до MR-6)

Решение: Elo выявила проблему и работает над исправлением. Решение будет включено в предстоящий выпуск программного обеспечения MR-15, который предварительно запланирован на середину октября 2024 года.

Следующие шаги:

• Пользователям, затронутым данной проблемой, рекомендуется ожидать обновление MR-15 в середине октября 2024 года.
• В это время пользователи могут уменьшить разряд аккумулятора, минимизировав фоновую активность и ограничив ресурсоемкие задачи до выхода исправления.

Дополнительная помощь: Для получения дополнительной помощи или вопросов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Elo.



000005166