Bu makale RMA durumunu kontrol etme konusunda adım adım bir rehber sunmaktadır.
Devam eden bir RMA'nın durumunu https://portal.elotouch.com adresinden Elo RMA Portalı'na girerek kontrol edebilirsiniz.
Gerekirse RMA Departmanı ile de iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: rma.services@elotouch.com
- Telefon (Ücretsiz): 1-800-557-1458, Seçenekler 3 → 4 → 1
RMA Durumunu Kontrol Etme Adımları
- Git: https://portal.elotouch.com .
- Bölgenizi Seçin.
- Açılır menüden Ülkenizi seçin.
-
Giriş butonuna tıklayın.
- Giriş bilgilerinizi girin ve Giriş Yap butonuna tıklayın.
- Üst gezinme çubuğundan Hizmetler Portalına tıklayın, ardından Mevcut Açık RMAları seçin.
- Arama alanına RMA numaranızı girin ve Ara butonuna tıklayın.
- RMA'nın yanında Görüntüle butonuna tıklayın.
- Mevcut durum RMA numarasının altında görüntülenecektir.
Yardım mı gerekiyor?
- E-posta: rma.services@elotouch.com
- Telefon (Ücretsiz): 800-557-1458, Seçenekler 3 → 4 → 1
- Telefon (Doğrudan): 408-597-8000
RMA veya onarım ile ilgili sorular için Elo Teknik Destek ile iletişime geçmeyin.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article