Bu makale, Elo ürünlerini RMA için iade etmek üzere Paketleme Kutularını açıklamaktadır

Elo ürünleri, ürünü göndermek gerektiği durumlarda yeniden kullanılabilen kaliteli bir kutuda gönderilmektedir.
Garanti süresinin geçersiz hale gelmesini önlemek için, bir ürünü iade etmek için Elo Touch Solutions veya eşdeğer ambalaj kullanın. Bu, tam ambalaj, yüksek yoğunluklu köpük ve/veya karton ayırıcıları içerir. Elo, cihazları mümkün olduğunca güvenli bir şekilde paketlemenizi, gerekirse balonlu ambalaj ve/veya paketleme yerfıstığı kullanmanızı önermektedir. Donanımın paketlemeden önce fotoğraflarını çekin ve ambalajın kendisinin fotoğraflarını da referans olarak alın. Taşıma sırasında bir sorun çıkması durumunda bu yıllardır kalacaktır.

Orijinal ambalajı attıysanız, üçüncü taraf bir kaynaktan kaliteli ambalaj edinmeniz gerekecektir.
Uline, uygun kutuları bulmak için en iyi seçeneğinizdir. Uline önerilen kutularına yönlendirilmek için lütfen linke tıklayın: burada

Elo Touch Solutions, ürünlerinizi United Parcel Service, Federal Express, DHL veya başka bir güvenilir lojistik firmasıyla iade etmenizi önermektedir. 26” ve daha büyük dokunmatik monitörler, hasarı önlemek için palet üzerinde geri gönderilmelidir. Hasarı önlemek için, varsa monitörün çıkarılabilir standını sevkiyat için ayrı tutun.

Kontrol cihazları, antistatik torbalarda GÖNDERİLMELİDİR. Eğer gönderilmezse, Elo Touch Solutions bunları hasar görebileceği varsayarak geri gönderecek, kredi verilmeyecek veya onarım yapılmayacaktır.

Tam İade ve Onarım Politikamıza buradan ulaşabilirsiniz.