EloView 3 (EV3) ortamında çevrimdışı olarak görünen cihazların nedenini nasıl belirleyebilirim?

Bu makale, EloView 3 cihazlarının çevrimdışı olarak görünme nedeninin nasıl belirlenebileceğini açıklamaktadır.

Ağ bağlantı sorunlarını gidermek zor olabilir. Ancak, sorunun kök nedenini belirlemek için bazı ipuçları aşağıda verilmiştir.

1. Cihazı farklı bir ağa bağlayın (yani, Hotspot, başka bir WiFi, vb..)

a. Eğer cihazın durumu 'Çevrimiçi' olarak değişirse, o zaman ağ ekibinizin bu makaleden gerekli değişiklikleri uygulaması gerekecektir.
b. Eğer cihaz hâlâ çevrimdışı görünüyorsa, 2. adıma geçin.

2. Cihazınızın Core modunda veya Android Ana Ekran modunda olmadığını doğrulayın.

a. Eğer cihaz Core modundaysa, bu kilit simgesi görünür. Bunu düzeltmek için, bir bağlantı veya kontrol lisansı satın alınması ve cihaza uygulanması gerekecektir.

b. Cihazınızın Android Ana Ekran modunda olmadığını doğrulamak için lütfen bu makaledeki talimatları izleyin.

c. Yukarıdaki önerilerin hiçbiri geçerli değilse, 3. adıma geçin.

3. Bu adım, ağ ekibinizden biraz müdahale gerektirecektir. Daha fazla sorun giderme için öneriler, port testi, ping atma, trafik gözlemi gibi görevleri içerebilir.

Son olarak, ek yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Elo Destek ekibiyle iletişime geçin.

Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article

Ara

Elo Destek'e Hoş Geldiniz

Bu makale, EloView 3 cihazlarının çevrimdışı olarak görünme nedeninin nasıl belirlenebileceğini açıklamaktadır.