Bu makale, bir cihazın internet bağlantısı olmasına rağmen EloView'da çevrimiçi görünmemesinin nedenlerini açıklar.
Eğer Elo cihazınız internet bağlantısına sahip olmasına rağmen EloView'da çevrimiçi görünmüyorsa, olası nedenler için aşağıya bakın.
1. Cihazınız EloView modunda mı yoksa Android Ana ekran modunda mı?
a. Cihaz Android Ana ekran modundaysa, EloView'da görünmeyecektir. Bunu düzeltmek için cihazı sıfırlamanız ve EloView modunu etkinleştirmeniz gerekir - burada nasıl yapılacağını görün.
2. Gerekli IP'leri ve alan adlarını beyaz listeye aldınız mı?
a. EloView ile iletişim kurmak için IP ve alan adı beyaz listeleme detayları için makalemizi, EloView Ağ Gereksinimleri, inceleyin.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article