Bu makale, Elo'nun EloView Kurumsal müşterilerine abonelik bilgisi sağlamak için hazırlanmıştır

Okuduktan sonra hâlâ sorularınız varsa, lütfen Elo Destek ile iletişime geçin. 
 

EloView abonelik yönetimi kılavuzu kurumsal hesaplar için

Bu kılavuz, EloView için esnek ve basit bir faturalandırma planı geliştirmek amacıyla Kurumsal Müşteriler ve Elo Satış ekipleri için hazırlanmıştır. Cihazların sürekli olarak eklendiği genişletilmiş bir dağıtım durumlarında faydalı olacaktır. Elo’nun hedefi, adaleti (yani fazla veya az ödeme yapmaktan kaçınma) ve faturalandırmanın basitliğini dengelemektir.

Bu kılavuz, EloView abonelik sipariş formu aracılığıyla Elo'nun bir satın alma siparişi aldığı “kurumsal faturalandırma” sözleşmelerindeki müşteriler için geçerlidir. Eğer çevrimiçi kredi kartı ile ödeme yapıyorsanız, abonelik yönetimi her ay Elo Satış veya Müşterilerden herhangi bir işlem yapmadan otomatik olarak gerçekleşmektedir. Faturalar, faturalandırılan cihaz sayısını ve seçilen EloView modunu (Core, Connect veya Control) açıkça gösterecektir.

Çoğu kurumsal müşteri, her yıl sonunda otomatik veya manuel olarak yenilenen yıllık planlarla birkaç yıl kullanmak üzere EloView satın almaktadır. Satın alınan abonelik sayısı, abonelik başlangıç tarihinde EloView hesabında aktiftir. Ek cihaz eklemek mümkün değildir, ek abonelikler satın alınmadıkça. Bu, düşük faturalama ve idari yük sağlar, ancak cihazların daha sonra eklenmesi durumunda bir sorun yaratabilir.

Ek cihazlar için daha sonra ek 1 yıllık anlaşmalar oluşturulabilir, ancak bu anlaşmalar mevcut anlaşmanın sona ermesinden sonra bitecek ve bazı durumlarda küçük cihaz sayıları ile birçok farklı yenileme tarihi olan anlaşmalara yol açabilir.

Her iki taraf için de minimal idari yükü azaltmak amacıyla aşağıdaki adımlar önerilmektedir.

1. İlk anlaşma, 1. Gün'de kurulum yapılacak cihazlar ile ilk çeyrekte eklenmesi beklenen tüm cihazlar için olmalıdır. Bu anlaşmanın bitiş tarihi, abonelik başlangıç tarihinden bir yıl sonrasıdır.
2. İlk çeyreğin sonunda, ilk anlaşmadaki sayıdan fazla olan tüm cihazları ekleyin, ayrıca sonraki çeyrekte eklenmesi beklenen cihazların yarısını ekleyin. Bu, yeni bir anlaşma oluşturulmasına yol açacak ve bu dokuz aylık olmalıdır.
3. İkinci çeyreğin sonunda, yukarıdaki süreci tekrarlayın — üçüncü bir anlaşma ekleyin, bu altı aylık olmalıdır.
4. Bu süreç, dördüncü bir anlaşma ile üçüncü çeyreğin sonunda tekrarlanabilir.
5. Yıl sonunda, tüm anlaşmalar aynı anda sona erecektir. Tek bir anlaşma ile yenileme işlemi gerçekleştirilebilir.
6. Dağıtım sırasında, Elo personeli, kesintisiz hizmet sağlamak için hesabınızdaki “maksimum cihaz” sınırını manuel olarak genişletecektir.

Beklenen cihazların yarısının çeyreklik takip anlaşmalarına eklenmesi, aboneliğin ortalama olarak fazla veya az ödenmediğini garanti eder, dağıtımların oldukça eşit şekilde yapıldığı varsayımı altında. Çeyreklik dengelemeler, böyle durumların herhangi birini düzeltecektir.

Örnek: 2,000 cihazınız var ve 1 Ekim 2021'den itibaren her çeyrek 200 cihaz eklemeyi bekliyorsunuz. Gerçek dağıtım sayısı değişiklik gösterebilir.
 

Not: Abonelikler iade edilemez. Abonelikte satın alınan miktardan daha az cihaz kullanmak, iade sağlamaz, çünkü indirimli fiyatlama, bir seferde satın alınan abonelik sayısına göre uygulanmaktadır.