EloView Kurulum En İyi Uygulamaları için Kurumsal Kullanıcılar
Bu makale, büyük cihaz filolarında istikrar ve performansı sağlamak için EloView'de içerik, işletim sistemi güncellemeleri ve hesap genelinde değişiklikler dağıtımında en iyi uygulamaları özetlemektedir.
⚠️ Sadece Dahili Kullanım: Bu yönergeler kurumsal yöneticiler ve Elo iç ekipleri için hazırlanmıştır.
Dağıtım Sınırları
- Her eylem için dağıtımlar 5,000 cihaz veya daha az ile sınırlıdır.
- Dağıtımları segmentlemek için Filtreler veya Gruplar kullanın.
⚠️ Kritik Kural: Dağıtım başına 5,000 cihaz sınırını aşmak, performans ve güvenilirliği etkileyebilir.
Dağıtım Zamanlaması
- Dağıtım eylemleri arasında en az 5 dakika bekleyin.
- Planlı İçerikler için:
- Başlangıç zamanlarını en az 5 dakika ayırın
OS Güncelleme En İyi Uygulamaları
- Cihazların en son EloView sürümünde olmasını sağlayın.
- Tam dağıtımdan önce güncellemeleri her zaman test edin.
- Güncellemeleri ≤ 5,000 cihaz olarak gruplar halinde uygulayın.
Hesap Genelinde Değişiklikler
- Değişiklikler hemen tüm cihazlara uygulanır.
- Güncellemeleri yoğun saatler dışında gerçekleştirin:
- 11 PM – 5 AM
- Hafta sonlarını tercih edin
- Değişiklikler arasında 5 dakika bekleyin.
⚠️ Destek Bildirimi: Büyük ölçekli değişiklikler yapmadan önce her zaman Elo'ya bilgi verin.
Toplu İşlemler Yönergeleri
- Toplu işlemleri birden fazla tarayıcıdan veya makineden çalıştırmayın.
- İşlemler arasında 5 dakika süre bırakın.
- Destekle bilgi verin:
- Eylem türü
- Cihaz sayısı
- Planlanmış zaman
İzleme & Doğrulama
- Etkinlik Kayıtlarını inceleyin:
- İçerik dağıtımları
- İşletim sistemi güncellemeleri
- Hesap genelindeki değişiklikler
- Herhangi bir sorunu hemen destekle bildirin.
Performans En İyi Uygulamaları
- Giriş yaptıktan sonra cihazların tam olarak yüklenmesini bekleyin.
- Tarayıcı geri/yenileme yerine portal navigasyonunu kullanın.
- Eylemleri bir kez gönderin ve onay bekleyin.
Gelişmiş Kontroller
Toplu Onaylar
- Kullanıcıların her eylem için hedefleyebileceği cihaz sayısını kısıtlayın.
- Kazara büyük ölçekli dağıtımları önler.
API Otomasyonu
- Otomasyonu uygulamadan önce Elo ile koordine olun.
- Sistem üzerindeki yükü önlemek için en iyi uygulamalara uyun.
EloView Hesap Kurulum & Ölçeklendirme Kılavuzu
Bu makale, kurumsal ortamlarda EloView hesaplarını kurma, yönetme ve ölçeklendirme için en iyi uygulamaları sağlar.
⚠️ Sadece Dahili Kullanım: EloView ortamlarını yöneten yöneticiler için hazırlanmıştır.
Hesap Kurulumu En İyi Uygulamaları
Genel Yönetici E-posta Adresi Kullanın
- Paylaşılan bir yönetici hesabı oluşturun (örnek: eloviewadmin@yourcompany.com).
- Personel değişiklikleri olduğunda devamlılığı sağlar.
Cihaz Lisanslaması
- Her cihazın bir lisansa ihtiyacı vardır.
- Maksimum: 30,000 cihaz hesap başına.
- Şu kısımda takip edin: Hesaplar → Hesap Ayarları.
⚠️ Önceden Planlayın: Lisans limitlerine ulaşmadan önce destekle iletişime geçin.
Ölçeklendirme Seçenekleri
Alt Hesaplar (Önerilen)
- Ana hesap altında kapasiteyi artırın.
- Kullanıcıları hesaplar arasında paylaşın.
- Merkezi lisans yönetimi.
İkincil Ana Hesaplar
- Farklı bir e-posta kullanarak yeni bir hesap oluşturun.
- Alt hesaplar mümkün değilse kullanın.
⚠️ Önemli: Hesaplar arasında cihazlar, içerik ve ayarlar birleştirilemez.
İçerik Yönetimi
- Maksimum yükleme boyutu: 500MB dosya başına.
- Daha büyük içerik paketleri için destekle iletişime geçin.
Kullanıcı Rolleri & İzinleri
- İzinleri, gerekli en az erişime göre atayın.
- Mevcut roller:
- Yönetici
- Kayıtlı Kullanıcı
- Görüntüleyici
Sıfırlama İstisnası Özelliği
- Kurumsal Sıfırlama sırasında uygulama verilerini korur.
- Kurumsal dağıtımlar için önerilir.
ℹ️ Not: Bu özelliğin doğru çalışabilmesi için cihazlar en son EloView sürümünde olmalıdır.
İzleme & Kayıtlar
- Etkinlik Kayıtlarını düzenli olarak gözden geçirin.
- Büyük değişikliklerden sonra sistem davranışını doğrulayın.
Sorunları Raporlama
- Şüpheli hatalar için Yazılım Hata Raporlama Formunu kullanın.
- Ayrıntılı bilgi sağlayın:
- Kuruluş adı
- Yönetici e-postası
- Cihaz seri numaraları
- Sorunun tanımı
Destekle İletişime Geçin
- 📧 support@eloview.com
- Şunları sağlayın:
- Kuruluş adı
- Eylem detayları
- Cihaz sayısı
- Planlanan zamanlama
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article