Bu makale, EloView 3 abonelik seçeneklerini ve EloView hesabı ile cihazlarını nasıl yöneteceğinizi açıklar
EloView, kullanıcıların herhangi bir proje için ihtiyaç duyduğu özelliklere erişebilmesini sağlamak amacıyla farklı abonelik seviyeleri sunmaktadır. Bunların hepsi, EloView'in Abonelik Yönetimi özelliği aracılığıyla erişilmektedir.
EloView Abonelik Yönetimi
EloView Abonelik Yönetimi, basit hesap yönetimi ve çevrimiçi ödeme seçenekleri sunar. Yeni ve mevcut kullanıcılar (henüz aboneliklerini tamamlamamış olanlar) ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli olan lisansları belirlemek amacıyla 45 günlük bir deneme süresine sahiptir. Mevcut EloView kullanıcıları, fatura üzerinden ödeme yapmaya devam edecek ve tüm cihazlar Kontrol Modunda olacaktır.
Hesap sahibi gerekli lisans sayısını belirledikten sonra, Abonelik Durumu sayfasında değişiklikler yapılabilir. Burada her Cihaz Modu için ek lisanslar eklenebilir. Cihaz Modları şunlardır:
- Temel
- Bağlantı
- Kontrol
Cihaz Modlarıyla ilgili daha fazla bilgi buradan bulunabilir
Kullanıcı, her lisans altında cihaz sayısını, o modda mevcut olan gerçek cihaz sayısına eşit veya daha fazla olduğu sürece azaltabilir. Lisans sayısını daha da azaltmak için kullanıcı, önce cihaz(lar) için Ayarlar sekmesi altında veya Grup/Filtresi Ayarları alanında Cihaz Modu'na tıklayarak mod(lar)ı değiştirmelidir. Uygun lisanslar Abonelik Durumu sayfasında uygun şekilde dağıtıldıktan sonra, kullanıcı Abone Ol'u seçebilir ve otomatik aylık kredi kartı ödemeleri için ödeme alanlarını doldurabilir. EloView otomatik kredi kartı ödemeleri Stripe tarafından yönetilmektedir.
Lisans fiyatları seçilen miktara göre otomatik olarak ayarlanacaktır. Faturalar, EloView Portalında görüntülenebilir ve kredi kartı ödeme kaydı sırasında sağlanan ilgili fatura iletişim kişisine e-posta ile gönderilecektir. Abonelik değişiklikleri faturalama döngüsü boyunca herhangi bir zamanda yapılabilir ve ödemeler otomatik olarak ayarlanır. Herhangi bir nedenle kart reddedilirse, EloView, önümüzdeki iki hafta içinde bu kartı dört kez daha tahsil etmeye çalışacaktır. Fatura iletişim kişisine bir e-posta hatırlatıcısı da gönderilecektir. Dördüncü denemeden sonra kredi kartı ödemesi başarısız olursa, hesap İptal Edildi durumuna geçirilecek ve tüm cihazlar otomatik olarak Temel Moduna değiştirilecektir. Cihazlar, EloView Portalı ile bağlantıyı 7 gün boyunca koruyacaktır. 7 günün ardından, Portal ile olan tüm bağlantı devre dışı bırakılacaktır.
EloView Abonelik Durumları, Abonelik Durumu sayfasında görüntülenebilir. Bu durumlar şunları içerir:
- Deneme – Kullanıcının aboneliği tamamlamadan önce EloView'u değerlendirmek için sahip olduğu 45 günlük süre. Tüm kullanıcılar bu deneme süresinde 10 Bağlantı ve 10 Kontrol lisansı alır.
- Yok – Bu durum, deneme süresinin sona erdiğini veya kullanıcının aboneliği iptal etmeyi tercih ettiğini gösterir; bu, tam özellikli ücretsiz deneme hakkının kaybedilmesi anlamına gelir. Tüm cihazlar otomatik olarak Temel Moduna taşınacak ve EloView Portalı ile bağlantıları kesilecektir. Kullanıcı, bu değişiklik yapıldıktan sonra herhangi bir zamanda yeni bir aboneliğe başlama seçeneğine sahip olacaktır.
- Abone Olunmuş – Bu durum, kullanıcının herhangi bir EloView aboneliğine abone olduğunu gösterir. Herhangi bir aboneliğin seçilmesi, o hesap için deneme süresini hemen sona erdirir.
- Ödenmemiş – Bu durum, EloView'in otomatik ödemeyi herhangi bir nedenle işleme alamadığını gösterir; örneğin, geçmiş bir kredi kartı. Kullanıcı, EloView Portalı'na giriş yaparken bir bildirim alacak ve kayıtlı kartın dikkat gerektirdiğine dair fatura iletişim kişisine bir e-posta hatırlatıcısı gönderilecektir. Sorun iki hafta içinde düzeltilmezse, hesap İptal Edildi durumuna geçirilecektir. Tüm cihazlar hemen Temel Moduna değiştirilecek ve EloView Portalı ile bağlantıları olmayacaktır.
- İptal Edildi – Bu durum, ya kullanıcının EloView aboneliğini iptal etmeyi seçtiğini ya da kredi kartı ödemesinin iki hafta süresince başarısız olduğunu ve hesabın İptal Edildi durumuna geçirildiğini gösterir. Kullanıcı, Abonelik Durumu sayfasından Abone Olmayı İptal Et butonunu seçerek her zaman aboneliğini iptal edebilir. Kullanıcı, faturalama döngüsü tamamlanana kadar önceki abonelik avantajlarını korumaya devam edecektir. Bu noktada, tüm cihazlar otomatik olarak Temel Moduna taşınacak ve EloView Portalı ile bağlantıları olmayacaktır.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article