Bu makale, Windows Ekran Klavyesi (OSK) ile ilgili sorunlar için sorun giderme ipuçları sunmaktadır.

Özet

Windows Ekran Klavyesi (OSK) görünmüyorsa, yalnızca bazen görünüyorsa veya çalışmayı durduruyorsa, aşağıdaki adımları kullanarak sorunu gidermeyi deneyin.

⚠️ Windows Ekran Klavyesi (OSK), Microsoft Windows'a entegre edilmiştir ve Elo tarafından geliştirilmemiştir. Eğer Windows OSK sorun giderme sonrasında tutarlı bir şekilde çalışmıyorsa, My-T-Touch gibi üçüncü taraf sanal klavye kullanmayı düşünebilirsiniz.

1. OSK'nın Manuel Olarak Başlatılabildiğini Doğrulayın

Ayarları kontrol etmeden önce, klavyenin kendisinin hala çalıştığını doğrulayın.

• Basın Windows Tuşu + Ctrl + O
  – veya –

• Gidin Başlangıç > Ayarlar > Erişilebilirlik > Klavye ve Ekran Klavyesi'ni AÇIK yapın

Eğer manuel olarak başlatabiliyorsanız, sonraki adımlara devam edin. Eğer hiç görünmüyorsa, cihazı yeniden başlatın ve tekrar test edin.

2. Dokunmatik Klavye Ayarlarını Kontrol Edin

Windows, ayarlarınıza bağlı olarak klavyeyi otomatik olarak gösteremeyebilir.

1. Gidin Ayarlar > Cihazlar > Yazma

2. Altında Dokunmatik klavye, AÇIK yapın:

   • “Tablet modunda değilken ve klavye bağlı değilse dokunmatik klavyeyi göster.”

Davranışı doğrulamak için cihazı yeniden başlatın veya oturumu kapatın/açın.

3. Tablet Modu Durumunu Doğrulayın

Otomatik OSK davranışı, moduna bağlı olarak değişir.

• Açın Eylem Merkezi (sağ kenardan kaydırın veya bildirim simgesine tıklayın)

• Tablet Modu'nun AÇIK veya KAPALI olup olmadığını kontrol edin

• Tablet Modunu değiştirin ve tekrar test edin

4. Fiziksel Klavyenin Tespit Edilmediğinden Emin Olun

Windows, bir klavyenin bağlı olduğunu düşünüyorsa, OSK'yi engelleyebilir.

Kontrol edin:

• USB klavyeler veya dongle'lar

• Hala eşleştirilmiş Bluetooth klavyeler

• HID klavye cihazları Aygıt Yöneticisi > Klavyeler bölümünde listelenir

Herhangi bir fiziksel klavye cihazını ayırın veya eşleştirmesini kaldırın, sonra test edin.

5. Dokunmatik Klavye Servisini Yeniden Başlatın

OSK'den sorumlu hizmet durdurulmuş olabilir.

1. Basın Windows Tuşu + R, services.msc yazın ve Enter'a basın

2. Bulun Dokunmatik Klavye ve Yazım Paneli Servisi

3. Sağa tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin

4. Açıklık Başlangıç türü'ni Otomatik olarak ayarlayın (eğer zaten değilse)

OSK'yi tekrar test edin.

6. Farklı Uygulamalarda Test Edin

Bazı programlar otomatik olarak OSK'yi tetiklemez. Karşılaştırma için:

• Test edin Not Defteri, Microsoft Edge veya başka bir yerleşik uygulama

• Eğer bazı uygulamalarda çalışıyorsa ama diğerlerinde çalışmıyorsa, sorun uygulamaya özgüdür

7. Windows Güncellemelerini Kontrol Edin

Eski sürümler OSK davranışını etkileyebilir.

• Gidin Ayarlar > Güncelleme & Güvenlik > Windows Güncellemesi

• Tıklayın Güncellemeleri kontrol et

• Bekleyen güncellemeleri yükleyin ve yeniden başlatın

8. Atanmış Erişim, Kiosk Modu veya BT Kısıtlamalarını Kontrol Edin

Cihazınız yönetiliyorsa veya kilitlenmişse:

• OSK, Grup Politikası, Atanmış Erişim veya üçüncü taraf yönetim araçları tarafından engellenebilir

• Kısıtlamaların olup olmadığını IT yöneticinizle doğrulayın

9. Bir Sistem Yeniden Başlatma Deneyin

Eğer klavye aniden tepki vermeyi durdurduysa, yeniden başlatma geçici hataları giderebilir.

1. Açık olan çalışmaları kaydedin

2. Cihazı normal şekilde yeniden başlatın

3. OSK'yi tekrar test edin

10. Hala Çalışmıyor mu?

⚠️ Windows Ekran Klavyesi (OSK), Microsoft Windows'a entegre edilmiştir ve Elo tarafından geliştirilmemiştir. Eğer Windows OSK sorun giderme sonrasında tutarlı bir şekilde çalışmıyorsa, My-T-Touch gibi üçüncü taraf sanal klavye kullanmayı düşünebilirsiniz.