本文解释了在将计算机从 Windows 7 升级到 Windows 10 后无法安装 Elo 触摸驱动程序时该怎么办
一些客户在将 Windows 7 计算机更新到 Windows 10 后遇到了触摸驱动程序的问题。他们无法卸载 Elo 触摸驱动程序以安装新驱动程序。以下是一些适用于遇到此问题的系统的步骤。
1. 按下 Ctrl+Alt+Del 打开 Windows 任务管理器。
2. 您可能需要点击任务管理器底部的“更多详细信息”按钮以展开。
3. 在进程选项卡中搜索包含Elo名称的任何内容,点击它并结束任务。在详细信息选项卡下也做同样的操作。
4. 转到服务选项卡,查找任何正在运行的Elo 服务。右键单击并选择“停止”
5. 转到 C: 程序文件并删除任何Elo 文件夹。
6. 转到 C: 程序文件 (x86)并查找任何Elo 文件夹并删除。
7. 转到 Windows 搜索栏并搜索 elo 并删除机器上的任何其他实例。
8. 重新启动 计算机并再试安装 驱动程序。
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