I-Series 5 Android 设备的推荐 MR-4 更新

本文提供更新 Android I-Series 5 和 BackPack 5 设备至 MR-4 的说明。

❗ 重要： Elo 强烈建议在初始设置期间被提示时将所有 Android I-Series 5 和 BackPack 5 设备更新至 MR-4。

更新是自动的，需最少的交互，通常在 五分钟或更短时间内 完成。

保持在 MR-2 的设备可能会遇到已在 MR-4 中解决的已知问题。

⚠️ 在联系 Elo 技术支持之前，用户应更新至 MR-4 以确定问题是否已被解决。

建议更新至 MR-4 的设备

10 英寸、15 英寸和 22 英寸的 I-Series 5（运行 Android）
15 英寸的 I-Series 5 Slate（包括带 Android 套件的 EloPOS Z10）
10 英寸、15 英寸和 22 英寸的 I-Series 5 Steel（运行 Android）
运行 Android 的 Elo Backpack 5

如何将您的设备更新至 MR-4

根据您的设备管理方式，有多种更新方式：

1. 通过 EloView 管理的设备

如果您的设备是通过 EloView 管理的，您可以通过 软件更新下拉菜单 或 自定义 URL 更新。

选项 A：通过下拉菜单进行软件更新

登录 EloView 门户。
在适当设备下导航到软件部分。
点击 更新可用 按钮旁边的设置齿轮。
从下拉菜单中选择 MR-4 (7.000.0004.00084+gen5) 软件，然后点击应用。

参考：如何将特定的 EloView (EV4) OTA 版本应用于设备？

选项 B：通过自定义 URL 进行软件更新

登录 EloView 门户。
导航到 设备设置 → OTA 更新设置。
粘贴自定义 URL 并应用：

    https://polaris-prod-public-ota.s3.us-west-2.amazonaws.com/systemUpdate/ota-iseries-5_0-perf/7.000.004.0124%2Bgen5p/elo-i-series-5_0-perf-ota.zip
  

参考：如何从自定义 URL 在 EloView (EV4) 中安装 OTA 更新到我的设备

2. 通过第三方 MDM 管理的设备

对于使用 SOTI, VMware 或其他 MDM 解决方案管理的设备：

选项 A：OEMConfig

在 Elo OEMConfig 中使用 自动更新 或 自定义 OTA URL 字段触发设备上的 MR-4 更新。

参考：OEMConfig 指南 - Elo OTA 下载

选项 B：OOBE期间的一次性 OTA

您也可以在 开箱体验 (OOBE) 期间应用更新：

开机设备。
在 网络屏幕 上，将设备连接到互联网（Wi-Fi 或 LAN）。
被提示时，在一次性 OTA 弹出窗口上点击确认 [Image 1]。

一次性 OTA 弹出窗口

设备将自动下载并安装 MR-4 更新。
请勿中断 过程。更新完成后设备将重新启动。

3. 非管理设备

对于未通过 EloView 或 MDM 管理的设备，适用 OOBE期间的一次性 OTA 方法：

开机设备。
在 网络屏幕 上，将设备连接到互联网（Wi-Fi 或 LAN）。
被提示时，在一次性 OTA 弹出窗口上点击确认 [Image 1]。