解决登录EloView 3时出现的“访问被阻止”错误（终止支持后）
受众：公众 / Elo客户、IT管理员和部署工程师
文章类型：故障排除与平台生命周期建议
⚠️ EloView 3终止支持（EOL）访问通知：
EloView® 3于9月15日正式终止支持（EOL）。 现在，为了确保遗留基础设施的安全，所有对遗留EloView 3服务器的公共Internet流量默认被阻止，并支持客户迁移至EloView® 4。
由于这个安全阻止，未迁移的设备可能显示为离线，尝试登录EloView 3门户的管理员将在https://manage.eloview.com/3.80.13/login时会遇到“访问被阻止”或“禁止”的提示。
症状与错误验证
从未被明确添加到EloView 3安全允许列表的IP地址导航到登录门户（https://manage.eloview.com/3.80.13/login）时，您的浏览器将显示类似于下面示例的访问被阻止屏幕：
如何恢复临时访问并完成迁移
如果您的组织在完成向EloView 4的迁移时需要临时紧急访问EloView 3以管理剩余的已部署终端：
逐步恢复说明：
您可以请求临时IP允许列表例外，以恢复管理员在manage.eloview.com上的门户登录能力，并使已部署的设备重新上线。
👉 请在此处查看完整的IP收集与提交程序：
通过IP允许列表在终止支持（EOL）后恢复对EloView 3的访问
通过IP允许列表在终止支持（EOL）后恢复对EloView 3的访问
✔ 建议措施：立即联系您的Elo客户团队或Elo技术支持，以安排在2026年12月30日之前过渡到EloView 4，以免所有临时访问扩展永久终止。
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article