Fehlerbehebung bei der Treiberinstallation auf Elo AccuTouch® (5-Draht Widerstand) Monitoren

Zielgruppe: Öffentlich / Elo Kunden, IT-Administratoren & Integratoren

Artikeltyp: Fehlerbehebungs- & Treiberkompatibilitätsleitfaden

Wenn Sie Fehler bei der Treibererkennung, Kalibrierungsfehler oder Unresponsiveness feststellen, wenn Sie versuchen, moderne Elo Multi-Touch-Treiber auf einem Elo AccuTouch® (5-Draht Widerstand) Touchmonitor zu installieren, installieren Sie stattdessen das dedizierte Single-Touch 5.8.2 Treiberpaket.

So überprüfen Sie, ob Sie einen AccuTouch-Monitor haben

Methode 1: Überprüfen Sie das Modellnummernschild

Loca Sie das Produktlabel an der Rückseite des Monitors in der Nähe des unteren I/O-Kabelschachts (entfernen Sie die Kunststoffkabelabdeckung, falls installiert). In der vollständigen Modellnummer (z. B. ET1915L-7CWA-1-G) identifiziert die Ziffer 7, die unmittelbar nach dem ersten Bindestrich folgt, das Gerät als eines, das die AccuTouch 5-Draht Widerstandstechnologie verwendet.

Methode 2: Physische Bildschirminspektion

AccuTouch-Displays nutzen ein flexibles Polyester-Oberblatt, das durch mikroskopisch kleine isolierende Trennpunkte über einem starren Glasuntergrund aufgehängt ist:

• Leicht über einen unbeleuchteten Bildschirm mit der Rückseite Ihres Fingernagels zu gleiten, zeigt subtile Texturen/Unebenheiten von der internen Trennpunktanordnung.
• Im Gegensatz dazu bieten Elo’s IntelliTouch (SAW), TouchPro® (PCAP) und Infrarot (IR) Displays eine völlig glatte, massive Außenschicht aus reinem Glas.

Verwandte Artikel & Referenzen

• Wie AccuTouch-Technologie funktioniert
• So lesen Sie die Elo Modellnummernerklärung