Windows NT Treiber (v3.1c) System- und Diagnoseprüfungen
Dieser Artikel beschreibt die Systemstartzustände und diagnostischen Fehlerbehebungsverfahren für den veralteten Windows NT v3.1c Treiber von Elo — jetzt Teil von Zebra Technologies.
Wichtiger Support-Hinweis: Windows NT ist ein veraltetes Betriebssystem und wird von Microsoft oder Elo Touch Solutions nicht mehr unterstützt. Diese Informationen werden ausschließlich für die Wartung von Altbeständen und als historische Referenz bereitgestellt.
Systemstartprüfungen im Geräte-Manager
Navigieren Sie zu Systemsteuerung > Geräte und bestätigen Sie die folgenden Treiber-Startzustände:
- Der MMstub-Treiber ist auf Systemstart eingestellt.
- Der Mouclass-Treiber ist auf Systemstart eingestellt.
- Der Monmouse-Treiber ist auf Automatischen Start eingestellt.
Hinweis: Wenn ein Treiber nicht auf die oben genannten Zustände eingestellt ist, klicken Sie auf die entsprechende Zeile, aktivieren Sie das Feld Start und wählen Sie die richtige Einstellung aus. Nach Änderungen müssen Sie den Computer neu starten.
Fehlerbehebung im Diagnose-Tab
Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie Elo Touchscreen-Eigenschaften und prüfen Sie den Reiter Diagnose:
- Wenn ein grünes Häkchen und keine Fehlermeldungen angezeigt werden:
- Überprüfen Sie Systemsteuerung > Programme hinzufügen/entfernen.
- Wenn ein Drittanbieter- oder Markenmaustreiber aufgeführt ist, versuchen Sie zunächst, diesen zu entfernen, und installieren Sie dann die Elo-Touch-Treiber.
- Der sekundäre Maustreiber kann nach erfolgreicher Installation der Touch-Treiber erneut installiert werden.
- Wenn ein rotes X im Diagnose-Tab angezeigt wird:
- Öffnen Sie den NT Explorer und versuchen Sie,
elocal32.exeauszuführen (befindet sich im Verzeichnis\winnt\system32). - Wenn der Touchscreen nach Ausführung dieses Dienstprogramms korrekt funktioniert, liegt eine unvollständige Handshake-Verbindung vor. Der Treiber wird dennoch geladen und funktioniert korrekt.
- Sie können die rote X-Anzeige und die Fehlermeldungen entweder sicher ignorieren oder die Hardware-Handshaking-Funktion vollständig über die Registry deaktivieren.
- Öffnen Sie den NT Explorer und versuchen Sie,
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article