Warum wird der Elo Touch Driver während der Installation gekennzeichnet?
Auf einigen Windows-Systemen kann der Elo Touch Driver während der Installation von bestimmten Anti-Viren- oder Sicherheitstools gekennzeichnet werden. Diese Warnungen beziehen sich typischerweise auf Komponenten innerhalb der Elo Service Reporting-Funktion, einschließlich:
- EloSerRptClient.exe
- OpenHardwareMonitorLib.sys
- WinRing0.sys
Dieses Problem ist auf Windows Multi-Touch Driver-Versionen 7.0 bis 9.0.1 beschränkt, als die Service Reporting-Funktion eingeführt wurde.
Diese Dateien sind nicht schädlich und enthalten keine Viren. Die Warnungen sind falsch positiv, ausgelöst durch die Art, wie einige Sicherheitstools Komponenten für den Zugriff auf niedrigstufige Hardware interpretieren.
Wenn Ihre Umgebung die Installation blockiert oder Sie die Service Reporting-Komponenten entfernen möchten, folgen Sie einer der Optionen unten.
Lösungsoptionen
Option 1: Deaktivieren Sie das Service Reporting vor der Installation (Empfohlen)
Ändern Sie die Treiberkonfigurationsdatei vor der Installation:
- Suchen Sie EloOptions.ini im Treiberpaket
- Öffnen Sie die Datei und suchen Sie den Abschnitt [Setup Options]
- Ändern Sie den folgenden Wert:
Diese Änderung muss nach dem Extrahieren des Treibers und vor dem Ausführen des Installers vorgenommen werden.
Dies verhindert, dass die Service Reporting-Komponenten, einschließlich WinRing0.sys, installiert werden.
Option 2: Service Reporting nach der Installation entfernen
Wenn der Treiber bereits installiert ist, können Sie die Service Reporting-Komponente entfernen:
- Öffnen Sie Windows Programme hinzufügen oder entfernen
- Suchen Sie Elo Service Reporting
- Auswählen und deinstallieren
Zusammenfassung
Anti-Viren-Warnungen während der Installation des Elo-Treibers werden durch falsch-positive Ergebnisse im Zusammenhang mit der Service Reporting-Funktion verursacht. Der Treiber selbst ist sicher. Bei Bedarf kann die Service Reporting-Komponente vor der Installation deaktiviert oder danach entfernt werden, ohne die grundlegende Touch-Funktionalität zu beeinträchtigen.
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