Dieser Artikel beschreibt, welche Touch-Verbindung verwendet werden sollte.

Einige Elo-Touch-Monitore verfügen sowohl über eine USB-Touch-Schnittstelle als auch über eine DB9-RS232-Seriellverbindung. Eine häufige Frage, die wir erhalten, ist:

„Sollte ich beide Touch-Kabel anschließen?“

Nein. Es sollte nur eine Touch-Schnittstelle angeschlossen werden—entweder USB oder RS232, nicht beide. Das Anschließen beider kann dazu führen, dass der Touchscreen nicht richtig funktioniert oder nicht reagiert.

Für die meisten Windows-Systeme empfehlen wir die Verwendung der USB-Verbindung, da sie Plug-and-Play-Unterstützung und bessere Kompatibilität bietet. Für ältere Systeme, die USB nicht unterstützen, verwenden Sie stattdessen die RS232-Seriellverbindung.

Hinweis: Verwechseln Sie die RS232-Seriellverbindung nicht mit der 15-poligen VGA-Videoverbindung. Obwohl sie ähnlich erscheinen, hat der RS232-Stecker 9 Pins, während VGA 15 Pins hat und für Video, nicht für Touch, verwendet wird.