Configuración de pantallas táctiles Elo para aplicaciones de Push-to-Talk (PTT) y toque sostenido

Público: Público / Clientes de Elo, Centros de Despacho 911 & Integradores de Sistemas

Tipo de Artículo: Guía de Configuración & Ajuste del Comportamiento Táctil

Los entornos críticos para la misión, como los centros de despacho de emergencia 911, consolas de seguridad pública, consolas de despacho de radio y sistemas de intercomunicación industrial, utilizan frecuentemente aplicaciones de Push-to-Talk (PTT) que requieren presión física continua y sostenida en un botón en pantalla.

La mayoría de los monitores táctiles Elo admiten interacciones de toque y mantenimiento continuos; sin embargo, deben ajustarse configuraciones específicas del sistema operativo Windows y parámetros del controlador táctil de Elo para evitar que el sistema operativo o el controlador desencadenen un gesto de clic derecho o agoten el evento de toque sostenido.

1. Monitores de Capacitivo Proyectado (PCAP) & Infrarrojo (IR)

Las pantallas táctiles PCAP e IR admiten de forma nativa el toque y mantenimiento continuos desde el primer momento. Para optimizar el comportamiento para software PTT especializado en Windows, instale el Controlador Multi-Táctil de Elo utilizando una de las siguientes dos configuraciones de implementación:

• Opción A: Modo FORCEMOUSE
  Instalar el controlador en modo FORCEMOUSE fuerza las entradas táctiles a emular clics de botón de mouse continuos estándar, evitando los tiempos de espera del digitalizador de Windows y deshabilitando por completo los gestos de clic derecho.
• Opción B: Modo Digitalizador con "Clic al Soltar" & "Habilitar Arrastre"
  En el controlador Multi-Táctil de Elo v7.2.1 y versiones más recientes, puede mantener el modo digitalizador HID estándar de Windows mientras configura la emulación de Clic al Soltar con la opción Habilitar Arrastre activada para sostener el estado de presión activa.

2. Pantallas Táctiles IntelliTouch® (SAW)

Las pantallas de Ondas Acústicas Superficiales (SAW) incluyen un tiempo de espera de desactivación de 10 segundos de forma predeterminada para evitar toques atascados causados por agua, grasa o contaminantes en la superficie de vidrio. Para aplicaciones PTT que requieren presiones más largas de 10 segundos:

1. Instale el último Controlador Multi-Táctil de Windows de Elo.
2. Abra EloConfig > Propiedades > Configuraciones Avanzadas.
3. Ubique la sección Tiempo de Espera de Desactivación y aumente la duración del tiempo de espera:
   • Rango de Tiempo Válido: 1 a 300 segundos (Predeterminado: 10 segundos).
   • Desplazamiento de Distancia Válido: 0 a 10 mm (Predeterminado: 3 mm).

3. Pantallas Táctiles AccuTouch® (Resistivas)

Las pantallas resistivas AccuTouch de 5 hilos también tienen un tiempo de espera de desactivación de 10 segundos de forma predeterminada para proteger contra el bloqueo por presión en la superficie. Para extender la ventana de toque sostenido en las pantallas resistivas:

1. Instale el Controlador de Toque Único de Elo.
2. Abra el Panel de Control de Pantallas Táctiles Elo y navegue a la pestaña Modo.
3. Ajuste el parámetro Tiempo de Espera de Desactivación (configurable de 0 a 1200 segundos; el valor predeterminado es 10 segundos) para que coincida con el intervalo de transmisión más largo esperado de su aplicación.