Corrección de toques invertidos o reflejados en sistemas embebidos sin controlador (IntelliTouch SAW)

Público: Público / Clientes de Elo, Técnicos de Campo e Integradores

Tipo de Artículo: Guía de Solución de Problemas y Soluciones Alternativas para Controladores

En ciertos entornos embebidos restringidos (como clientes ligeros, PLC industriales antiguos, dispositivos médicos propietarios o configuraciones de sistemas operativos de electrodomésticos cerrados), no es posible instalar software de controlador Elo personalizado. Al conectar un monitor táctil a estos sistemas, la entrada HID genérica nativa puede interpretar las coordenadas al revés, haciendo que el seguimiento táctil aparezca hacia atrás, invertido o reflejado.

Procedimiento de Inversión en el Controlador Onboard

Debido a que los controladores IntelliTouch almacenan matrices de coordenadas calibradas en la memoria persistente no volátil del controlador (NVRAM), puede programar intencionalmente un perfil de calibración invertido en una PC con Windows temporal antes de volver a conectar el monitor a su electrodoméstico embebido.

1. Conectar a una PC de Prueba: Conecte el monitor IntelliTouch (tanto los cables táctiles USB como los de video) a un ordenador estándar con Windows (Windows 7, 8, 8.1, 10 o 11) donde tenga acceso administrativo para instalar controladores.
2. Instalar el Controlador Elo: Descargue e instale el último Controlador Elo para Windows Multi-Touch.
3. Lanzar Calibración: Abra EloConfig desde el escritorio de Windows o la bandeja del sistema y haga clic en el botón Calibrar.
4. Tocar Coordenadas de Objetivo Invertidas: Cuando aparezcan los objetivos de alineación de 3 puntos en la pantalla, toque intencionalmente el cuadrante opuesto de cada objetivo para invertir el eje interno:
   • Cuando aparezca el primer objetivo en la esquina superior izquierda, toque el superior derecho.
   • Cuando aparezca el segundo objetivo en la esquina inferior derecha (o inferior izquierda), toque el inferior izquierdo (o inferior derecho).
   • Cuando aparezca el tercer objetivo en la esquina superior derecha, toque el superior izquierdo.
5. Guardar en el Controlador: Haga clic en el botón Aceptar. Los parámetros de calibración invertidos se escriben directamente en la memoria de firmware del controlador táctil.
6. Desplegar en el Sistema Embebido: Desconecte el monitor de la PC de prueba con Windows y conéctelo a su host objetivo embebido. La alineación táctil ahora se mapeará correctamente.