Incompatibilidad de calibración táctil de pantalla extendida con el modo de controlador ForceMouse
Público: Público / Clientes de Elo, Administradores de TI & Integradores de Muros de Video
Tipo de Artículo: Notificación de Compatibilidad de Controlador y Limitaciones de Arquitectura
⚠️ Limitación de Arquitectura Operacional:
Cuando el Controlador Multi-Touch de Elo para Windows está instalado o funcionando en modo de Ratón Forzado (ForceMouse), la calibración de las coordenadas táctiles en múltiples monitores no es compatible en el modo de video Pantalla Extendida. No hay soluciones de software para calibrar pantallas extendidas bajo la emulación de ForceMouse.
Explicación Técnica
En modo ForceMouse, el controlador de Elo omite los marcos estándar de entrada de Digitizer / Puntero de Windows, convirtiendo todos los paquetes táctiles entrantes en eventos de clic de ratón relativo de un solo puntero heredados.
Debido a que las configuraciones de Pantalla Extendida combinan múltiples monitores físicos en un solo lienzo virtual (requiriendo un mapeo de matriz multipunto a través de diferentes manejadores de pantalla y coordenadas de cuadrícula), la capa de emulación de ratón simplificada no puede resolver los límites físicos por pantalla.
Ruta de Configuración Recomendada
- Reinstalar el Controlador en Modo Estándar: Reinstalar el controlador Multi-Touch de Elo utilizando el modo predeterminado de Windows Touch (Digitizer HID) en lugar de ForceMouse.
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Configurar Modo Extendida: Seguir el procedimiento estándar de configuración extendida y forzar la calibración del controlador de 3 puntos en
EloOptions.ini(DriverCalibration = 1).
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