Configuration des écrans tactiles Elo pour les applications Push-to-Talk (PTT) et Sustained Touch

Public cible : Public / Clients Elo, Centres de dispatch 911 & Intégrateurs de systèmes

Type d'article : Guide de configuration & Ajustement du comportement tactile

Les environnements critiques—comme les centres de dispatch d'urgence 911, les consoles de sécurité publique, les consoles de dispatch radio et les systèmes d'interphone industriel—utilisent fréquemment des applications Push-to-Talk (PTT) qui nécessitent une pression physique continue sur un bouton à l'écran.

La plupart des moniteurs tactiles Elo prennent en charge les interactions de toucher et maintenir continues ; cependant, certains paramètres de Windows OS et paramètres du pilote tactile Elo doivent être ajustés pour empêcher l'OS ou le pilote de déclencher un geste de clic droit ou de faire expirer l'événement de toucher prolongé.

1. Moniteurs capacitif projeté (PCAP) et infrarouge (IR)

Les écrans tactiles PCAP et IR prennent en charge nativement le toucher et la pression continue dès la sortie de la boîte. Pour optimiser le comportement pour des logiciels PTT spécialisés sous Windows, installez le Pilote Elo Multi-Touch en utilisant l'une des deux configurations de déploiement suivantes :

• Option A : Mode FORCEMOUSE
  Installer le pilote en mode FORCEMOUSE force les entrées tactiles à émuler des clics de bouton de souris standards continus, empêchant les délais du numériseur Windows et désactivant complètement les gestes de clic droit.
• Option B : Mode Numériseur avec "Clic au Relâchement" & "Activer le Glissement"
  Dans le pilote Elo Multi-Touch v7.2.1 et ultérieur, vous pouvez conserver le mode Numériseur HID standard de Windows tout en configurant l'émulation Clic au Relâchement avec l'option Activer le Glissement activée pour maintenir l'état de pression active.

2. Écrans tactiles IntelliTouch® (SAW)

Les écrans à ondes acoustiques de surface (SAW) incluent par défaut un délai d'absence de toucher de 10 secondes pour éviter les touches collées causées par l'eau, la graisse ou des contaminants sur la surface en verre. Pour les applications PTT nécessitant des pressions plus longues que 10 secondes :

1. Installer le dernier Pilote Windows Multi-Touch Elo.
2. Ouvrir EloConfig > Propriétés > Paramètres avancés.
3. Localiser la section Délai d'absence de toucher et augmenter la durée du délai :
   • Plage horaire valide : 1 à 300 secondes (par défaut : 10 secondes).
   • Déplacement de distance valide : 0 à 10 mm (par défaut : 3 mm).

3. Écrans tactiles AccuTouch® (Résistif)

Les écrans résistifs à 5 fils AccuTouch ont également par défaut un délai d'absence de toucher de 10 secondes pour protéger contre le verrouillage de pression à la surface. Pour prolonger la fenêtre de toucher soutenu sur les écrans résistifs :

1. Installer le Pilote Elo Single-Touch.
2. Ouvrir le Panneau de configuration des écrans tactiles Elo et naviguer vers l'onglet Mode.
3. Ajuster le paramètre Délai d'absence de toucher (configurable de 0 à 1200 secondes; par défaut : 10 secondes) pour correspondre à l'intervalle de transmission le plus long attendu de votre application.