Cet article fournit des informations supplémentaires sur la suppression manuelle du pilote Windows 10

Si vous avez déjà suivi les étapes énoncées dans l'article de connaissance, "Procédure de suppression manuelle du pilote Windows 10", et que vous rencontrez toujours des problèmes pour supprimer tous les anciens fichiers et dossiers Elo, consultez les étapes supplémentaires ci-dessous à essayer :

1. Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'Administrateur. Pour obtenir de l'aide à ce sujet, consultez cet article WikiHow .

2. Assurez-vous que lorsque vous recherchez des fichiers et dossiers Elo, vous avez votre vue réglée pour afficher "Éléments cachés". Regardez également dans la section Options et allez à Affichage et assurez-vous que "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés" est sélectionné.




 
3. Regardez dans Gestionnaire de périphériques et assurez-vous qu'aucun processus Elo ou service ne fonctionne. S'ils le sont, terminez-les.





4. Regardez dans le dossier suivant, C:\Users\VOTRE NOM\AppData\Local\Temp, et supprimez tous les fichiers Elo ou dossiers



5. Utilisez la fonction de recherche Windows 10 et recherchez tout fichier ou dossier nommé Elo

6. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir supprimé tous les fichiers et dossiers Elo.

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