Comment obtenir les journaux de l'appareil Android 10 en dehors d'EloView

Cet article explique comment activer et récupérer les fichiers journaux système d'un appareil Android 10 d'Elo — désormais partie de Zebra Technologies — lorsque l'appareil fonctionne en dehors du mode EloView.

Activation de la journalisation Elo

Pour commencer à collecter les journaux système directement sur le stockage de l'appareil, vous devez activer l'option de journalisation dans les paramètres système :

1. Accédez à l'application intégrée Paramètres Android sur votre appareil.
2. Faites défiler la liste des paramètres et sélectionnez Paramètres Elo.
3. Repérez et activez l'interrupteur à bascule Journalisation Elo.
   

Récupération des fichiers journaux

Une fois la journalisation activée, l'appareil enregistrera les journaux système sur le stockage local. Vous pouvez accéder à ces fichiers et les copier en utilisant l'application par défaut Fichiers ou tout autre gestionnaire de fichiers tiers de votre choix.